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现代护理中的人文关怀网(2)

2013-11-11 01:11        5.2  对策
        5.2.1转变观念。完善自我
        三分、七分护理，护理专业在卫生系统中占有很重要的地位，接触病人的时间和机会最多，大量的治病护理工作由护士来完成。因此，护士除了要具备一定的医学基础知识、专业理论知识和工作能力，以及较好的思想、敬业精神外，还要学习心、法学、美学、医学论理学以及预防、保健知识。加强自身修养，做到庄重、文雅、谦虚、谨慎、文明礼貌、整洁朴素、和蔼可亲、遵守纪律、坚持原则、对病人一视同仁，并要有爱心、热心、耐心、细心、责任心。对工作认真负责，一丝不苟，用新的观念，以的眼光去解决病人的生理和心理问题，逐步从单纯的疾病护理型向临床护理、预防、心理、康复和保健综合型护理转变，也即由旧的生物医学模式转向新的医学模式。
        5.2.2掌握沟通技巧
        在与患者沟通方面护士如果能根据所处的情景采用多种适当的沟通交流方式，那么她与服务对象沟通的有效性将明显增加，也就是说在沟通时要区别沟通的对象，注意沟通的场合、时间，充分了解患者的心理状态.注意讲话的语气和感情，以适应不同年龄、不同层次的患者。沟通可采用语言性沟通和非语言性沟通相结合的方式，通过沟通、交流，了解病人的思想状态，与病人建立一种相互信任的关系，配合家属及单位，促进病人的角色转化，有利于病人的诊治及康复。
        5.2.3综合处理人际关系 中国大学排名
        在这个特定环境里，护理人员面临着许多人际关系，如护士与病人、护士与医生、护士与其他工作人员之间的关系，但最重要的是护士与病人的关系，即护患关系。从专业角度来讲，护士独享的功能就是帮助病人恢复，维持及促进健康，而病人到医院来是寻求专业帮助的，因此，护患关系的实质是一种帮助关系，而这种帮助关系又包括了技术性和非技术性两种，技术性关系即护患双方在进行系列护理技术活动中建立起来的行为关系，非技术性关系是护患双方由于社会的、心理的、的、的等多种因素，以及在实施护理技术过程中所形成的道德、利益、、价值等多种内容的关系，护士应多积累这方面的经验。把握好诸多方面的关系，使医、护、患在整个治疗疾病过程中成为三位一体，方能把工作开展的更好。
        5.2.4加强业务学习和基本技能的训练，提高自身的业务能力
        要想使诊疗、护理、康复工作顺利地开展下去，还必须有过硬的技术水平和丰富的业务知识、临床经验。因此，每个护士都应付出更艰辛的努力，通过自学、进修等再教育方式，使自己的业务理论水平和操作技能更上一个新的层次，在临床工作中不断积累新的经验，用各种方法帮助病人，使医生的意图能够成功地落实，把治疗疾病的工作做的更好，这样才能让病人树立起信心，自觉地配合，主动参与到护理治疗中。促使身体力行早日康复。
        5.2.5把心理护理与疾病护理相结合
        有了良好的沟通技巧和人际关系，我们就为自己开展护理工作赢得了第一步，通过与病人的交谈，很多引起他们疾病的心理问题、社会问题都会一一显露出来，我们便可针对这些问题加以恰当的心理护理，使他们心理平和、安祥，暂时忘却家庭、社会、经济带来的烦恼和压力，同时注意护理技巧和护理，如一位老人过分软弱，不能自已吃饭，护士应帮助他进食。一个小孩因不能走动而不能看到窗外的景物，护士应设法帮助他移动以实现他的愿望，一位女性患者对生活失去信心，觉得自己不能为人所爱，又得不到亲友的关心，护士此时应角色多样化，即是她的治疗护理者，又要成为她的亲人和朋友主动亲近、谈心，并予以适当照顾，提高她的自信心。在对病人做心理护理的同时还要告诫家属、子女、亲友予以配合、支持，不要给病人过多的刺激，使他们树立起战胜疾病的信心。
        5.2.6扩大宣传，增强病人的自我保健意识
        护理工作即是一门，又是一门艺术，综合地说是科学原理的艺术，护士必须有广博的知识面，学会把自己所学的各类知识与治疗疾病融汇贯通，并且把它们一点一滴地灌输给病人，向他们宣传预防保健知识，定期进行卫生宣教，或在病房的走廊内办专栏，出一些防病治病的小常识供轻病人览阅。还可通过报刊杂志等途径主动为病人提供各方面的信息，出院时再为他们做好出院指导，传教与疾病相关的自护知识，使他们人人都成为机体的捍卫者，让我们以聪明的人道主义方法去护理正在体验着对应激适应不良的现代病人。