中国和日本护士工作满意度的比较论析(2)

　　2．3工作满意度 中国护士认为影响他们工作满意度最重要的要素是工资，其余各项依次为职业价值、工作中的自主权、工作中的人际关系、机构政策、业务内容；日本护士则认为工作中的人际关系是影响他们工作满意度最重要的因素，其余各项依次为工资、工作中的自主权、业务内容、机构政策、职业价值，详见表2。对工作满意度的评价中，中国护士得分147．3分±33．7分，日本护士144．4分±26．0分，两者之间差异无学意义。观察各个要素的得分可以看出，中国护士对职业价值、医护间的关系、护士间相互影响3个要素的评分高于日本护士(P<0．001)，而对机构政策、工作中的自主权两个要素的评分则比日本护士低(P<0．001)，详见表3。

　　2．4工作满意度与年龄、科室的关系 中国护士工作满意度与年龄之间的关系曲线呈“U”形，即30岁～40岁的护士工作满意度最低，与20岁～24岁和45岁～60岁护士比较差异有统计学意义(P<0．05)。而日本护士的工作满意度与年龄无关。见图1

　　中国护士工作满意度最高的是手术室护士，得分164．8分±46．1分；最低的是内科病房护士，得分141．4分±39．2分。日本护士工作满意度得分最高的是ICU U护士(161．2分±23．3分)，最低的是外科病房护士(132．6分±22．5分)。

　　3讨论

　　3．1一般状况中国护士的平均年龄33．8岁，比日本护士高4岁，工作年限也比日本护士长。同时，中国护士已婚者较日本多。日本由于习俗，女性一般不工作，近年来随着的发展，观念的转变，上班的女性有所增多，但是，婚后能继续工作的女性仍不多，她们得在家里操持家务，养儿育女，尤其是护士，一般不结婚或晚婚，所以，日本年轻护士较多，工作年限也较短。

　　3．2工作满意度对影响工作满意度各要素重要性的比较发现，中国护士认为影响工作满意度最重要的要素是工资．而日本护士则认为工作中的人际关系是最重要的。唐缪等对中国医务人员需求情况结果显示，中国医务人员最需要的是增加工资，最不重要的是工作中的人际关系。由此可以看出，中国护士更多的是把护理这种职业看作是一种生活的来源，而日本护士最关心的是和谐的工作。比较而言，日本护士所关心的内容与我们护理职业所追求的那种以人为本的理念似乎更接近一些。其实，从影响护士职业满意度具体的项目来看，中日两国护士对收入都不满意。但是，日本护士并没有把收入看作是影响职业满意度最重要的因素。这说明中日两国护士在理解和实践以人为本这个理念方面是不同的。

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