论医院传统人事管理向现代人力资源管理的转变(2)

　　大中型组织根据工作量及内容繁复程度，可以将人事部门工作细化，分为干部、技术干部管理、工人管理、劳动定额管理、劳动保护管理、各类管理等股或组。

　　小型组织、个体私营，甚至中型规模单位将人事部门工作内容设在综合部门，设立虚体人事部门，如国外一些公司，它没有专门的人事部门，人事部门的职能由经理部的人员兼任，或者选拔出既f董管理，又懂技术的工作人员兼任。这样既减少了冗员，又加强了管理，提高了工作效率。

　　五、提高管理人员专业化、职能化水平

　　目前，人事部门的人员大多数是技术人员或单纯的行政人员，他们懂生产实践知识，便于生产一线人员的配置；善于做职工思想工作，协调各部门各层次之间的人员、部门的关系等。但是，他们缺乏全面系统的管理思想和管理知识，他们的管理仍然只停留在传统的经验管理模式之中，缺乏现代科学的管理思想和管理手段。

　　随着资源管理工作的难度越来越大，科学化程度越来越高，专业化程度也越来越强，要求管理人员向专家型和职业化转变。要求管理人员具备更多的专业知识，成为人力资源战略策划专家、人力资源开发专家及劳动关系专家等。人力资源要有职业化的精神、职业化的、职业化的守则。主要策略是：吸收、接纳受过专门的专业性人才；对人事工作者进行专业培训；加强研究，加强横向学习。因此，要求医院人力资源管理人员在掌握专业知识和工作能力的基础上，学习和了解和医技科室的知识，知道员工的工作难度与强度，以便对人才做到科学管理、合理配置和有效开发。

　　六、人力资源管理的重点以人力资源规划为基础

　　人力资源规划是现代人力资源管理工作的重要组成部分，是确保组织在生存发展过程中控制人力的需求、人力的关键。在预测企业未来发展的条件下，各组织有计划地逐步调整与工作相适应的人力资源，组织对人员的考核录用、培训开发、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。人力资源规划的主要内容包括：人员晋升规划、人员补充规划、教育培训规划、调整使用规划、工资规划。

　　做好人力资源规划，首先必须对现有人力资源进行全面清查，即进行人员需求预测和供给预测。通过供给预测，了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺、劳动状况、有关政策以及本单位在公众中的吸引力等。通过需求预测，了解产品市场需求、预期生产经营变化、工作时间变化、技术与组织结构、劳动力的稳定性等。医院人力资源管理者只有做好这两种预测，在聘请人员时了解各类人才的空缺与需求，根据应聘人员的资料合理选用人才，才能保证人才素质与工作质量相匹配。

　　七、逐步进行深入、细致的工作研究

　　本着效率最高原则，建立并调整分工协作体系。这方面主要做好如下几项工作。

　　1、工作评价。通过对工作的责任大小、劳动强度、劳动条件等因素的分析，确定每一个工作在组织中的地位和相对价值，从而测定一个稳定公平的报酬分配体系，有效地控制人力成本。

　　2、工作分析。通过运用科学手段，为管理提供有关工作的全面信息，如工作规范、任职资格、工作、工作执行标准等。

　　3、搞好组织设计和工作设计。划分并确认部门职责，确认工作制约关系与协作关系，保证组织管理章程、制度的制订、贯彻和改进；同时，这项工作还为确定合理的管理幅度和管理层次提供基础性资料，是现代企业组织管理的重要内容。

　　4、工作衡量和方法研究。通过这项工作，可以甄选出最有效的工艺流程和操作方法，确定最佳工作负荷等。

　　八、认真细致的做好人员系统研究工作

　　掌握最经济地使用人力的原则，能聘请临时人员时则避免聘请正式人员，力求在相关政策的基础上节约成本，解决人员选拔、人事激励、人力资源培训与开发等管理活动。

　　1、进行动机性教育。形成并发展适合本企业的氛围，统一员工的价值观念，提高企业的内聚力和员工的社会责任感。从组织角度来看，进行动机性教育其实就是建立企业。成功的可以通过对共同价值观的内化控制，使组织成员自我调整和控制自己的行为，从而实现个人目标和组织目标的高度一致。

　　2、人员的甄选、调整和使用。运用科学手段，了解人员的素质结构、能力特征、职业适应性，为量才用人、视人授权提供可靠依据。通过规范招聘与录用过程，控制招聘成本，为企业创造效益。

　　3、人力资源培训与开发。根据生产力变化的连续性和未来对人力资源的需求，尊重员工的个性，不断提高员工素质，开发员工潜在能力，以适应企业发展的需要。人员培训要注意双向开发，即当员工所任职位不足时，扩大其职位外延；当员工能力有余时，增加其工作重量。在科学管理日臻完善的基础上，既强调个性发展，又注重集体主义精神。

　　4、建立完善的人员激励机制。最大限度地调动员工的积极性。根据马斯洛的激励理论，人有五种基本需求，即生理需求、安全需求、社交需求尊重需求和自我实现需求。单位应及时掌握员工需求动态，适时采取措施，使员工受到市场的压力，才会有创新创造的动力，将员工需求导向高层次的自我实现需求上来。

　　人力资源是第一资源，要对人力资源进行科学管理和合理配置、更好地体现其以人为本的管理理念，要求人事工作者以时不待我的紧迫感和责任感，多方面提高自身素质，尽快掌握现代人力资源管理工作所需的各种知识，为早日实现传统人事管理向现代人力资源管理的转变做出应有的贡献。

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