探究工商管理专业人才的全新教学模式(2)
2013-06-20 01:25
导读：5．教师的职责和选聘。 在教学企业实践项目中，存在着客户、教师、学生这三者关系，教师在其中扮演了关键的角色。对于南洋理工学院工商管理系的教
5．教师的职责和选聘。
在教学企业实践项目中，存在着客户、教师、学生这三者关系，教师在其中扮演了关键的角色。对于南洋理工学院工商管理系的教师来说，他们将承担1 1项任务，包括：(1)提供商业程序、业务流程发展的训练指导；(2)提供技术知识和技能的训练；(3)指导学生自学的能力；(4)促进团队共同学习；(5)
辅导学生并传授终身技能；(6)劝导和管理学生；(7)项目业务发展；(8)项目、业务的客户管理；(9)指导并负责整个项目、业务工作的完成；(10)确保学生素质；(11)对学生的实习表现进行评估和鉴定，并做出反馈。
学院十分重视教师的实际工作经验，选聘的教师都必须具有五年以上的企业工作经历，并与客户保持良好的业务关系。学院管理层在学生完成教学企业项目
培训后进行满意度调查，收集学生对所进行的实习训练情况以及对指导教师的指导情况的反馈意见，进行分析评估，对存在的问题进行及时的改进。
6．考评和激励机制。对理论科目，主要通过讲课、研讨会、实圜型!竺!!里中验组织教学，成绩考核通过测验以及对学生电子个案研究报告、个人和团队实习表现评估综合评定。对实践项目的考核，主要从四个方面进行评估，即同组学生测评占5％、个人对外营销业绩占10％、实习综合报告占10％、个人实习表现鉴定占75％。其中个人表现鉴定内容有10个方面，包括：(1)商业计划程序的表达与悟性能力；(2)企业精神；(3)工作态度与职业素质；(4)产品知识；(5)素质和效率；(6)语言表达沟通技术及客户关系；(7)主动性和领导能力；(8)团队精神与组织合作性；(9)料理事务、个人修饰；(10)纪律。每项占10％，由指导教师评定。每一个实践环节结束后，指导教师都以面对面的方式对每一个学生在实习中的表现情况进行反馈、鼓励和提醒，力求学生在下一个实习环节中加以改进，取得进步。
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为了激励学生的学习兴趣，学院专门设立最佳顾客服务奖、最佳个人对外营销奖、最佳组合奖、最具领导才能奖等多个奖项，对在教学企业实习中表现优异的学生进行表彰和奖励。
二、教学企业模式在教学中的作用
1．解决实习难题。在教学企业中，每个学生都能找到自己的实习岗位进行顶岗实习，实习的目的性十分明确，针对性也很强。不论是在商业服务中心的各类校内企业里，还是在商业项目的各个商业活动中心，学生们都在教师的指导下，有计划地开展实际的商业运作，接受实际商业运作的训练，达到企业实习的效果。
2．优化课程体系结构。围绕教学企业项目，可以精心设计专业课程，优化课程结构，实现培养具有全面的商科知识和较强的实践技能的工商管理专业人才的目的。教学企业项目统一安排在第二学年某一个学期，学生被安排到教学企业实习之前，他们已学习和掌握了基本的工商管理知识，到教学企业的实习并不是简单的实习，而是真枪实弹的商场演练。在学生到教学企业实习前或实习中，学校精心安排了四周的理论专题课程。其目的在于通过理论专题的学习和训练，让学生更清楚地认识和了解在教学企业的顶岗实习中做什么、怎么做。同时，在教学企业实习之后，学生对后续专业课程的学习目的性更为明确，也为今后的毕业实习奠定了坚实的基础。
3．构建全新的教学训练模式。教学企业项目，从形式上看与组织学生到企业去实习无异，所不同的似乎是校内校外企业的差别，其实不然。组织到校外企业实习，主动权不在学校而在企业，这就是目前国内学校组织学生实习困难的主要因素。而教学企业是企业办在学校，其目的就是为了安排学生实习。更为重要的是，这种校内企业实习，完全是一种有计划、有目的、有针对性的实习。在整个的实习过程中，学生都是在教师的指导下边学边练，形成了教做学的教学训练模式。
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4．加快师资队伍的培养。教学企业项目，对师资的要求非常严格，一方面要求教师要有相对全面的理论知识，另一方面更加注重教师的实践能力。因为在教学企业项目中，每一位教师都扮演着实际企业项目经理人或管理人的角色，学生在实习中所承担的企业经营、项目开发活动都是真实的商业活动。商业活动存在风险，这种风险责任主要南指导教师来承担。因此，学生实习过程中对各种商业活动运作的好坏，首先取决于教师的指导组织能力，这对教师来说是一项考验，同时，也是对教师的培养和锻炼。 三、教学企业模式对我国高等教育的启示目前，在国内高校主要有两种解决学生实习问题的模式，一种是建立校内模拟实验室，另一种是建设校外实习基地。建立校内模拟实验室虽然能解决一些问题，但是由于人类的经济社会活动极其复杂，许多重要影响因素无法模拟。因此，模拟经济活动和实际经济活动会有较大差距，学生只是在模拟的环境中认识经济管理问题，很难对市场经济活动中的主体行为有更为真切的认识。同时，建设校内模拟实验室还需要有大量硬件设施和软件的投入，建设成本很高。建设校外实习基地也存在局限性。
一是对于产学研型实习基地，由于工商管理类专业注重商务运作的具体实践，难以像理工类专业可以将科研成果转化为实际产品。二是对于企业化运作的实习基地，考虑到运作成本，存在与校外企业实习同样的问题。
南洋理工学院工商管理系围绕办学宗旨和培养目标，以教学企业项目为核心，突出以实践为基础的教学方法，精心构建了全面商科教育和专业技能训练两个方面相结合的办学模式和课程体系。创新了工商管理专业人才培养模式，从而使得南洋理工学院工商管理专业学生工作能力强，实际工作经验丰富，成为具有亲商理念、经商思维以及区域化、国际化知识的现代商务管理中高级人才。通过教学企业的建立，一方面，让学生有机会把学到的知识应用到真实的环境中；另一方面，通过在真实环境中的学习，为学生增加更多的实践知识和实践经验。通过教学企业项目，可以引导学生注重学习实用科目，通过教做学的教学方法来提高学生的感知认识，加深对理论知识的理解和掌握。通过在真实的企业环境中的训练使学生不断增加企业实践的经验，从而提高他们在市场中的竞争力，并为培养学生完整的商业经营方法和树立企业家精神打下一个良好的基础。因此，教学企业项目的训练目的，就是让学生学习实用的终身技能，学习经营的方法和技术，奠定经营之道，学习企业家精神。
（科教范文网http://fw.NSEAC.com编辑发布） 这种有目的的让工商管理专业学生到实际企业环境中接受训练，目前在我国高校中尚未探索出一条有效的途径。在国内，传统的方法是组织本专业学生到校外企业进行实习。但是到校外企业实习面fl缶很多困难，一是实习企业难找，很多企业不愿意接收学生，因为学生的实习不仅不能解决企业的实际问题，往往还需要配备专门的人员指导学生，打乱了企业正常的工作秩序，给企业带来了负担。二是实习的目的性不强，学生不明确要干什么，达到什么样的目标。三是实习效果不佳，学生去企业实习，通常人数很多，可供实习的部门场地有限，实习学生只能是走马观花地匆匆而过，很难有了解业务、熟悉业务的机会。南洋理工学院工商管理系教学企业模式虽然不是解决上述问题的最好办法，但至少可以为我国高等教育提供一种新的思路，对我们探索职业教育新的模式给予很多启示。
