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顾客资产的确认网(3)

2013-08-20 01:03
导读:;ISO9000系列国际质量体系认证等新无形资产及资源 、资源使计量扩展等,都使传统会计计量观念和计量基础受到冲击,呈现出很大的局限性[5]。过去会计
;ISO9000系列国际质量体系认证等新无形资产及资源、资源使计量扩展等,都使传统会计计量观念和计量基础受到冲击,呈现出很大的局限性[5]。过去会计核算重有形资产,轻无形资产的现象需要根据发展的趋势而进行改变。
顾客资产作为一种特殊的无形资产,目前在会计核算里,仍还没有实现。但是在现实的企业中,尤其在服务行业中,对顾客价值的衡量和判断,无时无刻不在进行着。争取新的顾客、要保持现有的一个客户我们要花费多少费用?企业现有顾客的保持力是多长时间?企业现在拥有顾客到底有多大的价值?顾客会计的实务已在进行中,只是我们现在还没有一套公认的和会计核算管理方法予以解决,顾客会计的研究工作急需进行,其必将对我们的企业经营管理水平的提高具有深远的影响。
(1)顾客资产确认的理论必要性
第一,会计目标不再只强调盈利能力,FASB在第1号会计概念公告中提出了会计的三个目标:提供报表使用人所需信息:提供报表使用者评估企业的现金流量、时间分布和不确定性的信息;提供企业资源,对资源要求权和变动情况的信息。而顾客资产作为未来超额盈利的直接体现,对企业未来现金流量有重要贡献,无疑应在“大于效益”的约束条件下,在财务报告中加以充分披露,如实加以反映。
第二,基础发生了动摇。从物价变动会计的兴起,到80年代创新工具的出现,历史成本会计基础不断受到冲击。例如,金融工具只产生的报酬与风险已经开始转移,会计就必须提前确认,即以合约签订时间为标准,以公允价值计量,这种做法冲破了传统会计中实现原则与历史成本原则的限制。在现代多种计量属性并存的会计模式下,对那些管理水平和技术水平很高,企业形象好,且连续若干年有比较稳定的超额盈利企业,对顾客资产的确认不仅必要,而且正在成为可能。 (科教范文网http://fw.ΝsΕΑc.com编辑)
(2)顾客资产确认的理论可能性
顾客资产如果进入会计体系不但要有理论上的必要性,而且还要有现实上的可能性。其确认的最大阻力来自于可靠性、稳健性及计量方面的要求,这几种阻力都是圃于传统会计思维产生的,随着经济环境的变化,会计确认标准、会计计量手段、会计记录方法和会计报告方式都能有所创新。顾客资产的确认不仅必要,而且有现实可能性,应该也完全可能在其为企业带来超额利润的时期确认并记录为企业的资产。确认的关键是时期选择,应明确而具体地判断出资产何时开始为企业带来超额利润。由于资产的价值有一个逐渐积累的过程,很难说清。但可在年初或年末采用一定的方法对其价值进行评估,若有增值,则将其确认入账。
参考文献:
[1]Chris Guilding,Lisa McManus,The incidence,perceived merit and antecedents of customer accounting:an exploratory note[J].Accounting,Organization and Soceity,2002(27):26~38;
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[4]李寿喜,会计要素、管理资源与创新[A],无形资产研究:全国第二届无形资产理论与实务研讨会[C],北京:中国经济出版社,2001,256~265;
[5]张慧敏,财务视角:顾客资产定位探讨[J],财务与会计导刊,2004(11):11~14;
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