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关于企业员工“职业高原”问题探析(2)

2013-10-11 01:28
　　
　　应对员工职业高原现象的有效措施
　　
　　（一）减少员工职业高原现象对企业产生的消极影响
　　企业者在应对员工职业高原方面，有不容推卸的责任。要关注和帮助达到职业高原的员工，可着重通过以下几方面进行考虑：
　　制定平等的晋升机会。这是有效防范员工达到职业高原的关健性因素。平等的晋升机会，会使员工相信：只要有能力、有技术，都会在企业中有很好的发展机会。让员工上有公平感，自然员工达到职业高原的人数比例也会减小。
　　注重在职培训。当企业内没有足够的职位满足一些员工的晋升需要时，可为员工制定针对性强的培训方案，让员工在专业知识和技能上得到发展和提高。这可转移员工对晋升的强烈愿望，有效缓解达到职业高原的人数比例。
　　轮岗和工作内容丰富化。进行不定时的轮岗，可淡化员工的晋升概念，有效缓解员工的晋升期望压力。这种方法在企业管理实践中，具有很重要的实际价值。工作内容丰富化，可使工作变得更有趣，能进一步调动员工的工作积极性，使员工更加热爱自己的工作岗位，对工作有更多的投入，这可有效防范员工职业高原现象的发生。
　　坚持创新精神去搞活企业。一个企业的发展，需要创新，而创新能有效提高员工的积极性与能动性，抑制企业老化。我国最成功的企业之一——海尔，从1984年以来，能做到平均一天有一个新产品，一天有两项专利，产品已累计拥有42个门类8600个品种，这些正是缘于创新。海尔也正是借助于此成为人才的积聚地，自然职业高原员工的发生率也会降低。

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　　培养良好的人际关系和具有亲和力的氛围。良好的人际关系，有利于沟通，使人心情舒畅。具有亲和力的文化氛围，有助于增强员工凝聚力和培养团队精神。一旦企业形成良好的文化氛围，员工对企业会有更强的认同感、归属感和忠诚心，可更好地促进员工积极性、主动性与自觉性的提高，只有这样员工才会愿意为企业做出更多努力与奉献。因此，只有有效抑制产生员工职业高原现象的土壤，企业才能真正留住人才及最大化地开发和利用员工的最大潜能。
　　关心、尊重员工。企业应该关心员工的个人成长，为员工量身定做适合他们的职业生涯规划。企业应关心员工的健康状况和员工的家庭生活状况。关心、尊重员工，才会让员工感到自己受重视，感觉在企业里有很好的发展前途，使员工从心底里满意，员工自然会忠于企业。
　　此外，企业可采用对岗位重新进行设计、带薪休假、建立合理公平的激励机制等不同的解决策略。同时，对已达到职业高原的员工应开展职业、职业咨询等有效措施，帮助员工调整好心态，使员工以更大的激情投入到工作和生活中去。这些都可有效防范和减少员工达到职业高原。
　　（二）引导自愿进入职业高原的员工向积极方面转化
　　对那些自愿进入职业高原的员工，企业应制定有效的引导机制，使员工有进一步提升自我技术和能力的职业发展需要。特别对那些内容型高原的员工，企业应积极提倡员工对新技术、新能力的掌握力度，同时在绩效考核方面加大对技术和能力的考核比重，引导员工向更高的职业发展阶段前进。这样，可有效抑制自愿进入职业高原的员工自我满足及不思进取的状态，同时，通过这种引导机制，员工在现在满足状态中还有更进一步的发展，会使员工对企业的投入度和忠诚度更高，这样会更有利于企业的管理与未来发展。
　　“高原期”在个体职业发展的某一时期内是健康的。换言之，所谓的职业高原就是个体职业发展上的一种稳定期，在这一时期，员工掌握了工作技术、寻求明确的家庭或个人兴趣，提高个人的职业技术，目的是能为组织贡献更多。但是，这一时期过长，就会出现很多负面问题：员工不求上进、对工作缺乏激情、危机意识降低、竞争力下降、工作效率低、离职率上升等。如何解决职业高原对员工与企业产生的负面影响，已是很多资源管理人员和企业领导者共同关注的重要问题。
　　员工职业高原现象可发生在任何企业的任何发展阶段。现在，由于越来越多的企业正面临组织内机构重组、人员精减，这样会使组织内工作岗位变得愈来愈少，员工之间的竞争压力越来越大，相应地个体得以晋升的机会也越来越少，达到职业高原的员工会更为普遍。再加上近几年愈演愈热的就业高潮，人才已成为名副其实的“买方市场”，员工面临的竞争压力和工作压力在不断增大。所以管理者适时地了解职业高原给企业所产生的各种影响，及时掌握各种调适方法显得尤为重要。
　　
　　参考文献：
　　1.马远，凌文辁，刘耀中.“职业高原”现象研究进展.心理科学，2003
　　2.Ference，T. P.，Stoner，J.A.F.，& Warren，E.K.（1977）.Managing the career plateau.[J]Academy of Management Review， 2，602-612