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以核心竞争力为基础实施多元化经营战略(1)(2)

2014-07-10 01:30
导读:三、青岛海尔集团 1984年,海尔集团的前身——青岛电冰箱总厂引进德国得勃海尔生产设备和技术,从事电冰箱的生产和销售。到现在为此海尔集团主要产
三、青岛海尔集团
1984年,海尔集团的前身——青岛电冰箱总厂引进德国得勃海尔生产设备和技术,从事电冰箱的生产和销售。到现在为此海尔集团主要产品有电冰箱、电冰柜、空调器、洗衣机、微波炉、彩电、小家电、电脑、手机、整体厨房和卫生间等58个门类,9200多个规格品种。在海尔集团成长历程中,多元化是其重要的成长方式,而且海尔的多元化经营堪称 中国 企业 的成功典范。对此,我们将做专门的剖析。为众多的企业提供成功范例的基础。
1、根据企业自身能力控制多元化的节奏
这有两层含义:一是企业能力与多元化的节奏相配合,即能力一般时,节奏就慢一些,能力较高时,节奏就快一点;二是随着企业能力的提高,多元化的节奏也逐步加快。
海尔坚持了七年的专业化经营,在管理、品牌、销售服务等方面形成了较具优势的企业核心竞争力。以这些核心竞争力为基础,海尔集团从1992年开始进入冰柜和空调行业,实施多元化经营;海尔在制冷家电行业经营三年半后即1995年7月才规模进入洗衣机行业;海尔在上述白色家电行业经营两年后即1997年9月进入黑色家电行业,生产彩电、VCD、传真机、电话等产品;这个快节奏基于海尔集团1984-1996年13年所形成的企业核心竞争力;1998年上半年,海尔大举进入知识产业,主要从事海尔集团所需要的新技术和新产品开发,这是一种纵向一体化 发展 ,将有力地提升海尔集团的总体技术能力。
由此可见,海尔进入新行业的节奏是稳健的,基本上是量力而行、步步为营地发展,其核心基础是海尔不断提高的企业管理、品牌及销售服务能力。
2、根据行业相关程度进入新行业
多元化经营的成功率与本业与新行业之间的相关程度呈正相关,即相关程度高,成功率高,相关程度低,其成功率低。海尔集团的多元化正是根据行业相关程度,从高相关,到中相关,再到低相关发展。

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1992年海尔进入的冰柜和空调行业与1992年以前经营的电冰箱行业存在高度的相关性:技术方面的核心技术是同一的,即制冷技术,其他生产工艺技术亦是高度相关;市场方面的销售渠道和用户类型是同一的,只是空调产品需提供安装服务,商用冰柜的用户稍有不同。
1995年海尔进入的洗衣机行业与以前的制冷家电行业存在较高的相关性:技术方面有中度的相关,但洗衣机生产技术低于制冷家电,因此技术协同作用较明显;市场方面,品牌、销售 网络 等资源可以完全共享,是高度相关的。
1997年海尔进入的彩色等黑色家电行业与以前经营的白色家电行业存在中度的相关性:技术方面,白色家电的关键技术是设计,根据不同地域市场要求设计出适应的产品,而黑色家电大多是以 电子 技术为核心两者之间技术相关性是低度的;市场方面,品牌及销售资源是高度相关的。
1997年海尔进入的家居设备行业与家电行业存在中度的相关性:技术方面除利用家电技术外,还需要一些其他技术,因此是低度相关的;市场方面可利用家电的销售服务网络,再增加安装服务,因此是高度相关的。
1998年海尔进入的知识产业与家电行业是垂直一体化关系:海尔各行业中的技术难题是这类企业的 研究 课题,这企业的新技术和产品直接转让给海尔集团使用并推向市场。例如,塑料技术与新产品主要用于家居设备行业,数字技术主要用于黑色家电行业,CAD/CAM软件技术主要用于各类产品设计、制造环节。
3、针对不同情况采取不同的进入方式
进入新行业一般有三种不同的方式:一是内部发展,主要依靠企业自身的经营资源进入新行业;二是外部并购,通过合并收购其他企业进入新行业;三是以合资合作为主的战略联盟,通过与其他企业建立合资合作等形式的战略联盟进入新行业。这三种方式各有不同的适用范围和条件,各有不同的优点和不足,对经营资源差距的缩小各有不同的作用。
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海尔集团进入新行业的方式是综合运用的,即根据不同的具体情况选择较为合适的方式。例如,海尔采取内部发展方式进入的新行业主要有:家居设备行业。因为这个行业技术是综合性的,海尔集团在其组成技术上均有相当的积累,而且销售资源可以共享,所以同部发展较为合适;海尔采取外部并购方式进入的新行业主要有:空调、冰柜、洗衣机、微波炉等,这方面有一定的行政因素起作用,但由于海尔自身拥有较高的管理能力、品牌价值和良好的销售服务网络,并购后的企业经营也获得成功;海尔采取合资方式进入的新行业主要有:小家电、彩电、知识产业等,这种方式利用了合资方的经营资源优势,缩小了进入新行业的经营资源差距,我们相信今后也将会业绩辉煌。
4、进入某行业后,通过扩大产销规模,努力成为全国同行业的前三名
电冰箱是海尔集团的本业,至今仍然是海尔集团最大的行业,1997年电冰箱占总销售收入的40%。1992年后海尔开始多元化经营,但一直坚持扩大电冰箱行业的产销规模,除自身在海尔 工业 园扩大生产规模外(1984—1997年冰箱产量年均增长速度为131%),还在1997年底与贵州航天集团合资组建“贵州海尔电器有限公司”,生产电冰箱。在国外,1996年海尔集团还在印尼,菲律宾建合资工厂,在当地生产并销售电冰箱等产品。
经过多年的努力奋斗,1997年海尔集团有四个大门类产品位居全国同行业的前三名:电冰箱市场份额为30.28%,冰柜为42.10%,空调为24.11%,洗衣机为27.68%。这是国家统计局对全国600家大中型商场主要家电品牌销售状况调查统计的结果。

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论文出处(作者):余来文
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