基于产业链融合的会展旅游竞争力研究(1)(2)
2014-08-23 01:02
导读:(一)构建会展旅游产业链中战略联盟 为满足会展旅游者多样化、个性化的需求,会展旅游呈现专业化的社会分工,专业的会议组织者、目的地管理公司
(一)构建会展旅游产业链中战略联盟
为满足会展旅游者多样化、个性化的需求,会展旅游呈现专业化的社会分工,专业的会议组织者、目的地管理公司、旅游企业及支持部门共同为提高会展旅游者的满意度服务。提供会展旅游服务企业间的竞争不再是单纯的单个企业间的竞争,而表现为一条产业链同另一条产业链竞争的趋势。在这种竞争环境下,任何企业都不可能完全孤立地长期开展生产经营活动和取得长期效益,企业要想保持持续竞争优势就必须与不同组织和企业进行合作。企业需要抓住最核心的业务而把非核心的业务转给上下游企业,通过相关企业联合,使链上企业达到同步协调运行,实现技术、信息、组织的集成,建立产业链企业间的战略联盟。参与会展旅游战略联盟的企业在密切合作的过程中保持着各自企业的独立性与平等性,既能有效地避免单个企业专业化服务水平不高、资源配置不合理的问题,又能有效地解决企业市场内部化问题。加盟企业通过战略联盟充分发挥会展业、旅游业集中优势向外拓展业务,获取更多的市场机会和价值。
会展旅游战略联盟中战略伙伴的选择、战略关系的定位、战略合作方式的选择影响着会展旅游战略联盟的成功。合作伙伴的选择通常由战略联盟中的旗舰企业选择实力和专业化水平相当,并愿意履行承诺的相关企业。理想的合作伙伴强调为战略联盟的兴旺而进行长期的战略合作,这就要求彼此战略和策略目标一致,以保证产业链中企业紧密联系和产业链的相对稳定。
总的来看,产业链中的战略联盟的企业是优势互补而不是竞争相同资源的企业,可以通过协议建立开放的合作关系。但各企业作为独立的经济个体有其自身的利益,并且组建战略联盟的最根本目的也是获得更多的利益,在合作过程中难免存在利益的分配问题、其它矛盾甚至冲突,这就要求联盟企业相互间以充分信任和相互合作为基础,强调长期的战略协作,强调共同努力实现共有的计划和解决共同问题。战略合作方式的选择就是企业以适当的形式与其它行业和企业结成命运共同体,有效利用联盟成员的优势和资源,以提升合作各方的整体竞争力。会展旅游旗舰企业可以专注于业务中的具有核心价值的核心环节,而把企业内部价值链上的次要环节外包给合作企业,逐渐形成完善的会展旅游产业链。也可以通过旅游企业和会展企业结成营销战略联盟,共同营造会展地的整体形象,既可以扩大会展旅游活动的影响力又可以吸引更多观众参与,从而推动会展旅游的整体发展。
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(二)会展旅游产业链中的品牌塑造
会展旅游产业链中品牌的塑造首要的一点就是要经营者与管理者树立牢固的品牌观念,认识到走品牌化的发展道路才是我国会展旅游快速发展的唯一途径。品牌的塑造涉及到会展品牌和旅游品牌的整合和相互促进。会展品牌作为联系旅游企业的纽带,在扩大企业规模、提升服务质量、整合市场资源、强化市场营销等方面都发挥着重要的作用,旅游品牌则起到了辅助和支撑作用。对于会展旅游产业链来说,培育知名品牌是打造会展品牌、借助旅游品牌、形成会展旅游品牌,以一个整体对外宣传将潜在的旅游者转化为现实旅游者。
1.打造会展品牌。品牌是营销者用于与目标市场进行沟通的特定的含义,用以区别不同销售者所售的产品或服务。会展品牌是一种会展主题和活动区别于其它会展主题和活动的标志。一个成功的会展品牌有适当的品牌名称,并在综合考虑各因素的基础上赋予品牌独特的内涵,是会展业在长期的发展中根据参加者的需求、市场的变化和国际社会发展趋势,借助会展本身的设施和服务、行业经济的发展、产业特色的吸引力、相关组织和机构的支持、城市形象的宣传等市场手段逐步建立起来的。
成功的会展品牌表现在产业化、规模化、优质化、国际化、现代化几个方面。会展既是某一个行业水平的反映,又是某个行业发展的前瞻性反映。一方面体现在会展活动与当地产业结合,突出当地产业特色;另一方面体现在对优势产业的反映,使行业优势转化成会展优势和会展品牌,其会展的数量、质量、层次将会得到提高。会展规模化可以降低会展成本、吸引更多参展商和观众,也能更广泛地吸引旅游业的参与,有利于提高会展品牌的市场影响力。会展优质化在很大程度上取决于行业知名企业的参与程度,必须吸引知名的、有影响力的企业参与,借助他们的品牌来打造会展品牌。在全球经济一体化的今天,作为吸引外资、促进经济发展手段的会展应该是国际化的,表现为会展定位国际化、会展内容国际化、会展手段国际化等方面。会展现代化一方面表现在会展设施的现代化;另一方面表现在会展主题的时代性,会展展示的应该是划时代的科技进步,代表了各行各业的最新发展和研究的成果,各个行业都可以从会展中找到本行业的发展方向。品牌代表了规模、信誉和企业形象,许多展览会需要历经多年的培育,才能最终形成品牌。因此,不仅要通过提高展会实力来塑造品牌,更要采取严厉措施保护展会的知识产权,防止品牌侵权行为对会展品牌造成的不利影响。
(科教论文网 lw.NsEac.com编辑整理)
2.借助旅游品牌。在培育会展品牌的同时,必须加强会展业和旅游业的优势互补,借助会展带动旅游,旅游促进会展,打造市场认可的会展品牌。旅游业的加入将提升和丰富会展品牌的内涵,强化会展旅游产业链的带动性和辐射力,提高会展产品的品味和档次,扩大会展的规模和影响。
借助旅游品牌的力量主要通过品牌共享、品牌联盟和联合宣传提升会展旅游的竞争力。会展旅游产业链中的会展品牌具有决定性影响力,通过与旅游业进行品牌联盟,双方的互补优势可以确定新的竞争优势,使会展企业和旅游企业的核心竞争能力得到壮大。这样会展方面或者旅游方面做得比较出色,都会提高会展旅游的整体吸引力。另外会展品牌的树立和维护需要广泛的宣传以获得品牌认知。在进行会展活动时,会展和旅游可以结合起来共同对外宣传、共同营造整体对外形象。除了宣传会展活动的优势外,还可突出当地丰富的旅游资源、高度发展的社会文明、完美的旅游接待服务、当地民众的热情好客和良好的社会环境等旅游方面的情况,为会展活动营造良好的舆论环境和社会环境,而在建设旅游目的地营销系统时,也可把城市会展资源和旅游资源整合进行推广。
实施会展旅游品牌化是现代市场条件下增强自身竞争优势的必然选择,也是会展业和旅游业发展的重要基础。通过品牌化的措施对我国会展资源和旅游资源进行整合和深度利用,必定能集中国内的会展旅游优势资源,真正发挥会展业和旅游业在会展旅游产业链中的带动作用,不断提升会展旅游竞争实力,并在国际会展旅游市场中获取竞争优势。
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