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解决老板与职业经理人的关系(3)

2014-11-17 01:00
导读:管理也会失效 魏杰( 清华大学 经济管理学院院长) 只要有企业,就永远会存在职业经理人和老板之间的矛盾,这个矛盾是必然存在的,因为角色不一样


管理也会失效

魏杰(清华大学经济管理学院院长)

只要有企业,就永远会存在职业经理人和老板之间的矛盾,这个矛盾是必然存在的,因为角色不一样,这种差异必然会产生一种矛盾,问题是这种矛盾怎么在制衡中解决。制衡的目的是什么呢?就是企业能得以高速发展,这是我们制衡的目标。制衡对经理人来说,一个是激励,一个是约束。

我非常不赞成有一些企业的最高层次管理人员一旦辞职之后就开始写书。这种书基本上都是批评老板的,然后讲自己自己多么美好,最后造成一个很强的广告效益。你压经理人去抬高老板,那你企业发展不了;你压老板去拍职业经理人,也不对,因为企业不会发展,所以制衡的目标是企业的高效益发展。

谈到约束问题,这个约束分两个方面,一个是内部约束,就是当事人之间的约束,企业老板和职业经理人之间应该有约束。我觉得从现在来看,内部约束起码有三条要考虑,第一条就是公司章程的问题。老板和经理人出现矛盾,在西方国家很重要就着公司章程,公司章程就是公司的大法。我们很多企业的章程都是为了应付工商局而搞的章程,根本就起不到对整个企业约束。公司章程应该是企业约束的第一位的手段,结果在公司章程中找不到对职业经理人的约束问题。内部约束的第二个约束就是合同约束,因为你受雇这个企业是要签合同的。我想这个合同应该是责权利统一,现在我们这种合同几乎没有。第三个约束就是激励中必须体现约束。我们要求对职业经理人要有激励,但是激励中必须体现约束,没有约束的激励就会把人惯坏的。所以我认为年薪制没有期权好,因为年薪制仅仅体现一种激励,约束往往是没有的。

第二个方面就是外部约束。外部约束最起码有四条,第一是法律约束,那就是有一个法律可依据。第二个叫做团体约束,就是当一些人成为一个阶层的时候,这时候就应该成立相应的民间团体。这个团体应该要慢慢形成一些章程来保护本团体利益,同时还要制定本团体一些应有的规则。外部约束的第三个约束就是道德约束。道德约束,企业里面叫做企业文化约束,社会上叫做道德约束。而且这个企业管理再严你都会失效。任何法律和制度都会失效,法律是万能的说法不对,管理也会失效。我是深深体会到这一条。有一次有一个董事长到北京来开会请我吃饭,结果刚坐下来他有事要走,让自己的副总陪我吃饭,我看着买单,算了2300元,结果这个副总告诉服务员:“给我开9700。”第二天我琢磨出来了,这是有空子可钻,因为董事长请我吃饭,他也不会问我吃了多少钱,这就是制度失效了。后来我看到这个董事长,我就说体企业有问题:副总都这样干,那还了得。我觉得会激起他极大的愤怒,结果这个老板没有吭声。我建议把副总换了算了,结果这个董事长说:不用换,换了张三,李四来了也还是一样的。

企业也可以炒作

盛洪(北京天则经济研究所研究员)

这个问题我想大概也就是四个方面:企业、市场、道德、政府。

企业内部即约束机制,包括合同的约束等等一系列,我想企业内部是可以进行改善的。其实老板跟职业经理人之间的冲突有很多方面,其中很多包括经理人的激励,钱多钱少也是很重要的,但是老板是不是公正这一点也很重要。

另外一点是市场约束很重要,但是我觉得市场约束可能需要很长一段时间。我想经理人应该有经理人市场,经理人的价值,不但在于他的能力,而且包括他的忠诚度。 (科教范文网http://fw.ΝsΕΑc.com编辑)

从企业来讲,我觉得也有一个做法,并不只是经理人出走可以炒作,我觉得企业也可以去说,舆论很难约束这些。但很重要的一点作为受损害的老板和受损害的企业,他可以传媒去公布他受了什么损害。

我觉得道德问题是非常重要的,但是严格来讲,我对用道德解决持悲观态度的。

都有一个心理放大

钟朋荣(北京视野咨询中心主任)

企业老板对经理人有一个激励机制,激励机制从物质上讲有两大武器,第~个是收入激励,第二个股权激励,收入激励和股权激励有时候有替代关系,有时候不一样,两个功能不一样。恰恰我们的很多的民营老板在股权激励方面有新的障碍。
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