论企业现代营销管理中的有效市场调研(1)(2)
2014-12-04 01:14
导读:(二)提高调研人员的自身素质。调研人员的行业知识,对调研项目有着决定性影响,一个优秀的调研人员,能清晰的明确自己的调研目标,调研途径,在最
(二)提高调研人员的自身素质。调研人员的行业知识,对调研项目有着决定性影响,一个优秀的调研人员,能清晰的明确自己的调研目标,调研途径,在最短的时间内,获得最有效,最多的相关信息。但是这同样也会使调研人员落入自己的陷阱,把主观意识带到调研工作中。基于这种双刃剑现象的存在,我们建议调研人员在展开调研工作中,能听取一些行业专家的意见。而这些行业专家,需要调研人员自己作出选择:一,企业的生产部分,销售部门负责人,他们是企业重要组成,对与企业的状况有一定的了解,他们提供的专业意见,能为调研人员提供比较切合企业需要的意见;二,非企业内部专家,他们不同与企业内部人员,提出的行业意见,虽然不及企业内部人员来的贴近企业需求,但是却显得更客观。通过对次2种专家意见的提取,调研人员通过自身经验和行业知识,必须能做到将两者结合,合理得出自己的看法,将企业的需求和行业客观现状做到适当结合。
(三)注重二手资料的收集和分析。二手资料的收集和分析是了解信息的快速有效而又经济实惠的办法,没有充分分析二手资料之前,一手资料收集工作不宜展开,否则很可能徒劳地导致市场调研的无效。
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