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3 重技术轻人文关怀的误区
图书馆人历来有重技术学科轻人文学科的传统,片面强调计算机等技术应用的重要性而忽视服务中的人文关怀,这是图书馆人的又一思维误区。这一点从图书馆学的内容体系设置上可见一斑,“至今为止的图书馆学内容体系,并没有把自身的价值目标定位在人的知识信息需要及满足机制上,而是主要定位在图书馆内部的工作程序的设计上。”[3]谢拉曾语重心长地指出:“图书馆工作的基本目的不是机器所能解决的,如果我们被机械设备所催眠,我们以为接受银幕上闪烁着的影像就是知识,我们将会像几个世纪以前的