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浅析服务化物流的内涵(2)

2016-01-03 01:03
导读:零售业物流机能的扩大 在消费者物流机能替代化发展的同时,作为商品销售者的零售商,其物流机能不仅没有被削弱,物流活动的范围反而扩大了,这一

  
  零售业物流机能的扩大
  在消费者物流机能替代化发展的同时,作为商品销售者的零售商,其物流机能不仅没有被削弱,物流活动的范围反而扩大了,这一点突出反映在食品产业中。从当今发达国家的情况看,在食品产业已经出现按菜单配送商品或将蔬菜配送到家等新型的物流活动。这种宅配活动原来是由当地的饮食店或菜店通过商店的直接销售进行的,而现在却统一纳入到了大型零售商的物流战略中。此外,应当看到这种战略中的物流商品不仅仅是物质产品,而且可以预想还包括大量的服务性产品,诸如原来无法拿到服务中心进行修理的商品如今可以通过宅配实现修理服务、检查等活动。更值得关注的是,这种物质流、服务流,会向企业传送大量的顾客信息,而且这种反馈不仅是面向销售点,也是向最终的生产点进行反馈。显然,这种反馈对合理控制物流成本、设计管理物流活动具有积极的意义。
  
  多样化的物流服务需求
  应当看到,随着近年来社会经济的发展以及消费者生活时尚的改变,在流通中主体形成高度化物流机能的同时,消费者物流机能得到进一步的扩大。从整个社会的角度来看,无论在物流机能的担当上,还是在物流手段上存在着各种各样的组合,从而迎来了多样化物流服务的时代,并且各流通主体和消费者可以自由选择各种形式的物流服务,从而增大了物流需求的空间,也提高了物流管理的难度。从另一个方面来讲,作为流通的物流业者在这种变化的环境中,必须正确把握市场需求,灵活面对各种物流变化,开展新的物流业务。总之,在经济服务化发展的时代,各流通主体应以物流革新为契机、树立追求市场服务的经营理念。 国际供应链一体化
  20世纪90年代以来,随着全球制造、敏捷制造、虚拟制造等先进制造模式的出现和市场竞争环境的快速变化,以动态联盟为特征的新的企业组织形式的出现,使原来的企业生产组织和资源配置方式发生了质的变化。企业的生存必须更多地利用外部资源,供应链一体化已从企业内部的采购获取制造支持和实物配送,向后延伸到顾客,向前延伸到供应商。越来越多的企业认识到与顾客和供应商合作的重要性,有效地实现了供应链的整合。在这些合作生产的过程中,大量的物资和信息在很广泛的地域间转移、储存和交换,因此有必要对企业整个原材料、零部件和最终产品的供应、储存和销售系统进行总体规划、重组、协调、控制和优化,加快物料的流动,减少库存,加速信息传递,时刻了解并有效满足顾客需求。这使服务化物流的发展成为当务之急。 (科教论文网 Lw.nsEAc.com编辑整理)
  
  信息革命
  技术的更新实质上也是一种内在的经济活动。服务化的物流需要更多的企业、更高效的合作才能建立,而这种合作离不开信息技术的发展

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