消费者的品牌认知度及营销策略选择(1)(2)
2017-08-04 03:44
导读:2.消费者经验 消费者经验是消费者获取信息的一种来源,是消费者的内部信息。消费者经验大多数是来自于消费者亲身感知或体验所获取而存储于消费者
2.消费者经验
消费者经验是消费者获取信息的一种来源,是消费者的内部信息。消费者经验大多数是来自于消费者亲身感知或体验所获取而存储于消费者记忆中的信息。认知心理学中的。个研究成果是:与陌生的信息相比,熟悉的信息更容易从记忆当中获取,被认为更实际或更相关。因此,那些品牌经验丰富的消费者对某一品牌的认知比品牌经验缺乏的消费者更全面、更深入。当然由于信息不对称,不同地域的消费者对品牌认知度有很大差异。与中小城市和农村相比,那些生活在大城市中的消费者的品牌经验更丰富,对品牌认知更多一些。
共2页: 1 [2] 下一页 论文出处(作者):
自由贸易条件下企业营销策略的基本走向
服务特性及其对营销策略与管理的挑战