信息化人力资源管理探析(1)(2)
2017-08-10 01:16
导读:信息系统的投入,减轻了手工作业造成的查询、统计等方面繁重的计算工作,缩短了各职能工作的时间,特别是信息系统数据库使数据资料的保存变为轻松
信息系统的投入,减轻了手工作业造成的查询、统计等方面繁重的计算工作,缩短了各职能工作的时间,特别是信息系统数据库使数据资料的保存变为轻松。随着Internet、大型关系数据库、视频系统、电子邮件、OA系统等软件及硬件设备和相关基础设施的出现,信息化人力资源管理系统也真正投入现实,并呈现出丰富多彩的景象。它克服了人类自身的局限性,充分利用信息技术快速、准确、互动、海量存储的特点,对人力资源管理专业理论在企业管理实践中的应用起到关键性的推动作用。
4. 避免企业人事决策的盲目化,规避运作风险
信息化人力资源管理在企业中的运用,为企业经营管理中的各级机构的人事决策提供了更加翔实和丰富的信息来源,而不仅仅是凭借专业部门的只言片语或简单的就事论事,避免了决策的盲目化,使每一项决策都有据可循。在企业进行重要的人事决策和经营决策前,大量的信息收集,分类整合要进行有效信息的筛选,这些都需要信息技术的支持,才能够快速准确地完成。同时,人力资源系统运行的程序化和层级及功能授权,也避免了擅自行事或权责不明。工作流程和权力分配的设定,明确了工作中的各级关系,每项工作都有明确的责任人。信息系统对不同权限的负责人提供不同的功能,从而避免越权带来的潜在风险,减少不必要的损失。
5. 人力资源管理业务流程优化
信息系统的投入,消除了手工作业分散、隔离、盲目等现象,实现了各管理功能的关联,保证了信息共享,促使流程规范化,从而使各项人力资源管理职能在实际运用中得到衔接。一套合理而完善的信息化人力资源管理,还将为人力资源管理者带来另外一个好处:由于各项业务流程规范清晰,数据库将完整准确地记录企业所有员工的人事、考勤、绩效、培训、薪资、福利等各方面信息,系统将能快捷、方便地获得各种统计分析报告,为企业管理与决策提供准确、全面、及时的人力资源信息支持。
(科教范文网 fw.nseac.com编辑发布) 6. 管理方式更加人性化
信息系统的投入,使员工与企业之间在根本利益方面的互动成为可能,体现了实时管理的优越性。信息化人力资源管理是管理技术与信息技术之间的完美融合,在消化吸收先进的人力资源管理理念的基础上,可以在系统中体现人力资源管理的全部内容与业务流程,从而使得人力资源管理系统可以被用来定义专业部门的工作内容,优化和规范其业务流程,从而成为企业人力资源部门信息化、职业化、个性化的管理平台,真正实现管理方式的人性化。
二、我国信息化人力资源管理存在的问题
由于我国信息化人力资源管理起步较晚,因此与发达国家相比,存在不少问题。
(一)从人力资源管理软件看
目前人力资源管理软件大都处于事务型管理阶段,软件偏重一般性,不能完全涵盖企业特有的管理活动,应用范围受到限制。同时,软件中的某些附加功能并非企业所需,这便增加了企业的负担,造成浪费。究其原因,主要有以几点:
1.软件开发人员缺乏必要的人力资源管理基础教育
软件开发人员不了解人力资源管理的内涵和基本规律,开发出来的软件大都是人事档案、考勤、工资、休假的事务管理。这些内容虽然是不可缺少的,但只能解决人力资源管理的低层次问题。
2.
软件工程师与人力资源管理专家沟通困难
有些人力资源软件公司认识到了上述问题,专门聘请了人力资源管理专家做顾问,参与整个系统的系统分析与设计工作,但由于这些专家缺乏计算机科学的知识,在与软件开发人员沟通时,存在严重障碍,最终开发出来的软件和人力资源管理专家预想的效果相差甚远。事实上,光有人力资源管理专家和软件工程师之间的沟通是不够的,中间还需要知识工程师,通过知识表征的方法,提取人力资源管理专家的知识和经验,模拟专家在解决问题过程中的知识控制策略和启发式搜索策略和信息加工模型。