谈水平营销及其应用(2)
2017-08-12 05:43
导读:1、选择一个焦点。选择焦点可从三个层面着手:市场层面,以需求、目标、用途或使用情境等作为切入点;产品层面,以有形的产品或服务(款式)、包
1、选择一个焦点。选择焦点可从三个层面着手:市场层面,以需求、目标、用途或使用情境等作为切入点;产品层面,以有形的产品或服务(款式)、包装或品牌特征等作为切入点;其余营销组合层面,就是以纵向营销的营销组合策略中除产品要素外的其余三个要素价格、分销或促销作为切入点。
2、进行横向置换制造营销空白以产生刺激。制造空白的唯一方法就是暂时中断我们惯有的逻辑思维,有六种技巧可供选择:替代、反转、组合、夸张、去除、换序。
3、建立联结。就是要进行粗略的评估,建立联结可从三个方面着手,即跟踪购买过程、提取积极因素、寻找使用情境。
水平营销并不是对纵向营销的否定或取代,科特勒教授认为,水平营销只是纵向营销的有益补充。水平营销的思考能够激发无数的可能性,但这些可能性最终需要在纵向营销的框架内进行分析和落实。实际上,营销既要讲究科学性又要讲究艺术性,企业的营销实践更要注重权变管理,就是要随机应变,随需而变。水平营销需要在纵向营销框架内艺术性地发挥。
三、水平营销的应用
水平营销对于企业的产品创新无疑是重要的。管理大师德鲁克(Peter F. Drucker)说企业的宗旨是创造顾客,所以企业具有两项职能——而且只有这两项基本职能:市场营销和创新。科特勒教授创造性地推出水平营销把企业的两项基本职能更紧密地结合在了一起。在这个产品和技术可以低成本复制的营销时代,越来越多的市场进入了同质化竞争,但企业可以利用水平营销走向一条差异化的竞争之路。就像饮料市场,许多竞争者不断进入,最终使市场陷入无限细分的需求饱和状态,而借助水平营销,企业就可能在新的市场拔得头筹,因为创意是无法复制的。例如王老吉凉茶的目标市场就已经不是局限于原有的饮料市场了,因为它满足的不仅仅是消费者解渴的客观需要,实质上是饮料的解渴主导功能与草本植物(中药)预防上火功能的重组,在一定程度上跨越了原有的饮料市场,形成了差异化的竞争。
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笔者在对企业做
培训的过程中发现,企业要想很好地应用水平营销,需要注意以下几点。
1、要理清水平营销与纵向营销的关系。前面提到水平营销是对纵向营销的有益补充,而不是对纵向营销的否定或取代。水平营销解决了纵向营销在实践中过度细分市场使市场过于零碎化的问题。实际上,在实践中纵向营销与水平营销之间是不可或缺的互补关系,这就要求企业的相关人员等对纵向营销的理论较为熟悉。只有在熟悉纵向营销理论的基础上才能正确理解和把握水平营销的实质,也才能更好地应用于实践,为企业的产品创新做出实质性的贡献。
2、水平营销的应用需要有创意的员工。首先,创意是基于个人的,企业的营销部门乃至整个组织是否拥有一批充满创意、富有想象力的人员,直接影响到企业的创造力。因此,企业要尽量招用一些有创造力的