论对战略管理会计相关问题的再认识(2)
2014-01-10 01:02
导读：四)战略性业绩评价从战略管理的角度看，业绩评价是连接战略目标和企业经营活动的桥梁。良好的业绩评价体系可以将企业的战略目标具体化，并且有效
四)战略性业绩评价从战略管理的角度看，业绩评价是连接战略目标和企业经营活动的桥梁。良好的业绩评价体系可以将企业的战略目标具体化，并且有效地引导管理者的决策行为。传统管理会计以投资报酬率来评价企业的业绩，它的缺陷主要表现在：首先，投资报酬率是以一定期间的会计收益为基础来计算的，这极容易导致决策者的短期行为；其次，投资报酬率只是对结果的考评，难以体现对过程的控制。从战略角度看，企业的竞争能力受到外部环境、内部条件和竞争态势的不同影响。竞争的加剧使以取得竞争优势和满足顾客需求为导向的经营理念成为企业一切经营战略的核心思想。竞争使企业经营面临的不稳定因素越来越多，市场的增长、顾客的需求、产品生命周期、技术更新等的变化速度的不断提高，如何以最直接、最简便的方式满足顾客需求，如何构造企业的组织体系以便能够对环境变化作出灵敏反应。传统的业绩财务计量方法由此受到挑战，这就需要企业在业绩的财务计量基础之上，从更高层次上对企业的业绩进行更为全面综合的评价。战略管理会计将战略思想贯穿于企业的业绩评价之中，运用财务和非财务指标，利用战略性业绩评价来保持企业的长期竞争优势。
企业业绩的综合评价包括业绩的财务计量和非财务计量两个方面。业绩的财务计量在传统上占主导地位。
然而，当竞争环境越来越需要管理者重视和进行经营决策时，如市场占有率、技术革新、顾客满意度、服务水平、产品质量、市场战略、人力资源等非财务计量指标便被更多地用于衡量企业的业绩，在企业业绩计量方面起着更大的作用。非财务计量指标能更好的完成业绩计量的诊断职能，直接地计量生产活动，更好地预测企业未来现金流量的方向。
（转载自http://www.ＮＳＥＡＣ.com中国科教评价网）
计量业绩的非财务指标必须结合企业所处行业的特 点、企业的发展目标和发展战略来确定。不同行业的企业和同一行业的不同企业，其目标、使命和战略各不相同，其业绩衡量指标也不同。至今发展比较成熟且被广泛采用的非财务业绩评价方法有平衡记分卡法． 平衡记分卡从财务、顾客、内部业务流程、员工等相互联系的叫个方面将企业的战略目标进行系统化、定量化、具体化．很好的平衡了财务与非财务指标、近期与远期目标、鄙与外部因素之间的关系，使企业的战略能有效的转化为组织各个层次的行动。
三、战略管理会计在我国运用的思考世界经济的一体化，知识经济飞速发展，我国在实施现代企业制度和经济可持续发展的过程中，应充分运用战略管理思想，提升企业的市场竞争能力，是管理会计在中国发展的重要趋势。如何将国外先进的战略管理会计思想与我国企业的管理实践有效地结合，是我们研究战略管理会计应谨思的问题。
一)实质重于形式战略管理会计的实质在于能够将先进的战略理念和企业管理实践有机地结合起来，再好的理念如不能用于与其相适应的管理环境，其实践效果肯定会流于形式。如我们国家在上世纪8o年代从日本引进的全面质量管理来控制产品的质量，主要是注重对质量管理相关的职能部门的建设；而真正意义的全面质量管理的本质是通过全方位、全过程和全员的全面质量意识，并将其形成一种普遍自觉的实践行为。如何避免形式重于实质现象的出现，应注重解决下列三个问题：一是全体员工的战略意识，战略管理是一种综合性的管理工程，其涉及到方方面面，仅靠会计人员提供所谓的战略管理会计信息是不够的；二是信息系统的建立与完善，与企业战略相关的信息重部与市场竞争对手有关的各种财务与非财务信息，这些信息的收集、整理、综合与运用反馈与信息系统的建立相关；三是重视形成战略管理各环节的协调与优化，战略管理不是某一种单纯的技术管理工作，其渗透到企业内外部各相关的环节，各环节之间的协调是战略管理综合目标实现的基本保障。
（转载自科教范文网http://fw.nseac.com） 二)重视复合型人才的培养人是管理的第一要物，而我国企业目前的管理是以专业分工分割在不同领域，实现专业化的职能管理。事实．许多战略管理的问题必须从战略的高度进行换位思考如战略管理会计中的战略成本管理问题，目前的体制是会计人员负责成本的管理工作，但其由于不懂得工艺流程与工程技术，很难抓住成本控制的核心环节(效能分析)；而我们的工程技术人员只懂得技术，但对产品成本的构成了解甚少，这也是导致许多先进技术缺乏推广运用价值的关键所在。能融合成本管理全过程的复合性工程成本师的培养对提高成本管理的效能是至关重要的。
三)善于总结具有中国特色的经验在我国企业管理实践中，总结出了许多有益的经验，如上世纪5O年代的班组经济核算、看板管理等，战略管理是一种实践性较强的综合性管理工作，其存在的土壤仍然扎根于各具特点的管理实践。如日本企业与美国企业在对成本管理的理念与实践上也仍然存在着许多差异，日本企业倡导改善成本管理思想；而美国企业则倡导目标成本管理思想。应注重将国外成功经验与我国特有的管理方法有机结合起来，避免一刀切。
