精益生产模式下的企业市场营销(2)
2014-08-22 01:11
导读：3.经销人员素质 精益生产的销售方式对经销人员的素质提出很高的要求。经销人员的素质主要表现在思想和业务两方面。首先思想上要求经销人员接受本企
3.经销人员素质
精益生产的销售方式对经销人员的素质提出很高的要求。经销人员的素质主要表现在思想和业务两方面。首先思想上要求经销人员接受本企业的企业文化，要求员工对企业忠诚，对工作认真负责，要求培养起自我控制能力和较强的独立工作能力；要求具有碰到困难不退缩、坚忍不拔的品格。其次在业务上要求经销人员掌握销售知识和技巧；要求他们懂技术、非常熟悉自己销售的产品，对自己的产品有很强的自信，能解答用户的技术方面的问题；还要具有市场调查方面的专业知识和实践能力。
三、结束语
精益生产方式不仅可以应用于营销，这种生产方式已经由生产系统扩展到企业整个经营领域，它的管理思想和方法在很多工业企业以及服务行业得到了应用，是非常值得关注的一种运营方法。
参考文献：
[1]龚国华王国才编著:《生产与运营管理——制造业和服务业》[M].
复旦大学出版社,2006年7月第2版
[2]陈荣秋马士华编著:《生产与运作管理》（第二版）[M].高等教育出版社,2005年12月第2版
