基于4R营销策略的顾客价值提升途径研究(3)
2014-12-20 02:41
导读:参考文献: [1]花昭江,胡正明.对顾客价值链理论的认识与探讨[J].理论学刊,2005,10:4. [2]刘研,仇向洋.顾客价值理论综述[J].现代管理科学.20
参考文献:
[1]花昭江,胡正明.对顾客价值链理论的认识与探讨[J].理论学刊,2005,10:4.
[2]刘研,仇向洋.顾客价值理论综述[J].现代管理科学.2005,5: 82.
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