论品牌定位与渠道冲突(2)
2015-02-12 01:18
导读：多年以来，国美电器集团始终坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，国美品牌得到中
多年以来，国美电器集团始终坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。
2001-2004年，国美电器其他业务利润伴随着主营业务收入的增长而快速增长，且增速远高于主营业务收入增幅，国美电器2002年其他业务利润增长率达249.33%，是其主营业务收入增长率的3.51倍；到2004年，国美电器其他业务利润增长率虽滑落至64.5%，但仍是其主营业务收入增长率的1.83倍。公告显示,2001—2004年国美电器其他业务利润在净利润中所占份额均超过100%。这意味着如果没有其他业务利润,国美电器实际上将是亏损的。所谓的其他业务收入实际上就是国美向供应商收取的各种费用。 5 格力和国美的品牌冲突
格力与国美的冲突不仅仅是渠道的冲突，更是企业长期品牌形象的冲突。企业在自身发展过程中，要选择适合自己的企业发展的销售、营销渠道，从而在消费者心目中形成统一的品牌形象。
格力和国美目标瞄准于不同的消费者，各自有着不同的市场品牌定位。格力将品牌定位于高科技、新产品，并花费大笔资金及致力于新产品的开发，这就决定了格力的高端品牌定位。而国美定位于低价，广大消费者也正是看准了国美低价及其强大的信誉保证。与此同时，国美也在消费者心目中形成了低端产品的概念。在格力vs国美事件中，也正是因为国美为了维持其低价形象而擅自降格力价格而引起的。这一行为，不仅对格力的销售渠道造成了巨大的影响，同时，如果格力没有做出任何反应，长期必然会对格力在消费者心目中的品牌形象造成一定的负面影响，使品牌的高端形象受到影响。
（科教作文网 zw.nseac.com整理）
6 格力的连锁专卖店
其一，截止到目前，全国共有格力专卖店2500多家，它们以灵活的经营、专一的业务、富有特色的个性，占据有利的市场地位，活跃在城市、乡村、社区的大街小巷。
其二，专卖店发展势头越来越好。广大专卖店经销商通过亲身体验，感受到格力品牌有着强大的优势，在广大消费者中形成了良好的口碑，让消费者可以真切的体会到选择格力是明智之举，选择格力就是选择成功。
其三，专卖店的发展方向已经越来越明了，信心越来越大。专卖店不仅有良好的生存条件，而且发展的空间也非常大。只要认真做好工作，加强管理，前途不可限量。
空调是一种半成品，它需要专业的安装才能最终使用。专卖店这种渠道最适合于空调产品。格力专卖店能够满足专卖店生存发展的必要条件，即知名度高，有品牌优势；在消费者中口碑好，市场占有率高，销量大；有统一的管理等。
为了更好地在消费者中树立专卖店的良好形象，提高专卖店的可信度，增强专卖店的实力，打造优秀的格力专卖店文化，以优秀的文化带动专卖店事业的发展，必须建立一套完整的、行之有效的、适应市场发展的
规章制度，要发挥好“五个模范”的作用，即一要做稳定价格的模范；二要做售后服务的模范；三要做遵守销售公司所制定的规章的模范；四要做诚信经营的模范；五要做宣传格力品牌的模范。
发挥好格力品牌与消费者之间紧密联系的桥梁和纽带作用：关心消费者，想他们之所想，急他们之所急，建立起密切的联系和亲情关系。
