中国物流品牌发展状况及建议(2)
2015-05-13 01:41
导读:树立科学的品牌战略是培育物流企业核心竞争力的重要支撑。物流领导者要有科学的品牌战略观,准确把握品牌内涵作用与管理,包括做好品牌创建、营销
树立科学的品牌战略是培育物流企业核心竞争力的重要支撑。物流领导者要有科学的品牌战略观,准确把握品牌内涵作用与管理,包括做好品牌创建、营销、创新,不断地增大品牌价值并让品牌可持续发展。要知道名牌战略是企业从小变大的催化剂,是从小成长到大的重要桥梁,而不是等到大了之后才能收获的成果。 目前仍然有许多企业认为,自己的企业很小,企业还没有更多的富裕资金,所以没有能力实施名牌战略,他们不明白,企业不是等大了再搞名牌战略,而是应该利用名牌战略搞大,海尔就树立了最现实的榜样。
3.2 设计好品牌名称与标志
品牌名称与标志是品牌特征的基础,也是品牌特征的展现。品牌命名是建立名牌的第一步。“名不正则言不顺”,好的商品命名胜似千言万语。一个响当当的品牌只有让消费者记得住、叫得响、传得快,且能适应消费者的心理,才能成为顾客所爱且易于传播。好的品牌命名需要注意其发音,具有内涵,简单独特,清楚地传达产品定位,富有产品的功能联想,还要注意文化背景。 “可口可乐”畅销中国市场,深受消费者的喜爱,除了它味美可口的特殊配方,强大的广告宣传外,与它的名称也有极大关系。品牌名称对人的听觉、心理构成影响。那么品牌标志,则是对人的视觉及心理产生影响。麦当劳的金色拱门,美国联邦快递的FDX和联合包裹的UPS,它们对品牌形象起到了良好的传播作用。UPS新的“形象标志”,耗资达上亿美元,这重大举措自然有其深意:UPS的能力已显著增强,公司的业务已实现全球化,并已进入全新的供应链服务领域。品牌设计好,就等于向客户传递了一个正面的品牌信息,创造了一个良好的客户接触点。
(科教论文网 lw.nseaC.Com编辑发布)
3.3 明确品牌定位
品牌定位是设计、塑造、发展品牌形象的核心和关键。最重要的是企业要对目前和未来市场有个准确的定位,物流企业一方面要给自己一个定位,即自己要成为什么样的企业,另一方面,应该提供什么类型的物流服务。清晰的定位有助于客户更好地理解企业。宅急送把自己的核心业务确定在国内小件包裹快递,目标就是要成为这个细分市场最专业的快递公司,以区别开国外快递巨头。物流企业准确的市场定位将会给目标客户在某一领域留下深刻的印象,特别对于无法贪大求全的中小物流企业清晰的市场定位才能更好地服务好及至锁住自己市场。
3.4 树立清晰的品牌理念
如同一个人,品牌必然要有自己的理念价值,它传达着品牌的品位、为牌处世的原则。品牌最初的概念是烙印,而现在品牌更是一种生活方式,是一种价值观,是一种面对世界的态度。它已构成消费者或客户个人信仰的一部分。品牌表达的理念和价值取向对具有相同理念和价值取向的消费者有“锁定效应”。缺乏理念的企业形象是模糊而又不稳定的,是很难引起客户的心理共鸣,难以培育客户的忠诚感。
因此,物流企业药方之一就是强化品牌意识,树立正确的品牌理念。UPS的“最好的服务,最低的价格”、DHL的“一路成就所托”、中铁物流的“向社会提供高效率的专业物流服务”、Fedfx的“联邦快递,使命必达”的广告口号,朗朗上口,传递着它的品牌精神,给其品牌注入了强有力的前进动力。正确的品牌理念是创建品牌、占领市场的向导,不致使企业盲目地前进。
3.5 强化物流
企业管理,不断地创新与完善服务质量,为服务品牌提供长期质量保证
本文来自中国科教评价网 有句话说得好: 如果一种产品本身不具有生命力,再怎么做品牌都没有用。这句话的背后隐藏着品牌与企业其它方面的相互依赖关系。
物流行业属于服务业的范畴,服务质量是物流企业参与市场竞争的法宝,是企业成为品牌企业的基本条件。物流需求者的服务需要主要表现为更高的质量、更快的速度、更大的安全性、更佳的效益、更多的参与性。因此,物流企业对物流服务的内容需要从质量与安全、时间与效率、监察与控制、节约与增值等方面予以考虑。