浅谈内地家具品牌形象和核心竞争力的建立(2)
2015-10-18 01:41
导读：家具企业创新意识不强以及专业设计人才的匮乏致使国内家具制造业基本上还处在模仿与抄袭阶段。特别是内地家具企业设计原创性不够，模仿抄袭之风严
家具企业创新意识不强以及专业设计人才的匮乏致使国内家具制造业基本上还处在模仿与抄袭阶段。特别是内地家具企业设计原创性不够，模仿抄袭之风严重。在九十年代的内地家具企业流行一句话，“隔壁抄邻居，小厂抄大厂，内地抄沿海，沿海抄国外。” 家具企业的经营者认为，通过模仿或抄袭就能低成本的生产大量类貌似国内外优秀家具的产品。这种低成本的“拿来主义”使中国一些家具企业误入歧途，随着国内外企业知识产权意识的加强和因为东抄西抄造成本身的优势和特点丧失，使这些企业在进一步发展道路上一筹莫展。
内地家具企业只有传承传统家具及建筑文化的历史沉淀，充分吸收并消化西方家具的优势，将西方家具的技术和文化本土化，而传统家具也应逐渐适应现代社会的需求, 走出一条将传统与现代融为一体的现代中国本土家具。内地家具只有依靠设计上的自主创新彻底摆脱低层次的模仿，走出一条有自己特色的家具设计道路。
4.组建高素质的管理队伍
内地家具企业大都是家族式、封闭式的管理体制,没有高素质高校毕业人才广阔的发展空间。企业工作的中高层管理人员大多是企业主的亲戚或企业主信得过的朋友,受学历和专业知识的局限缺乏学术背景和科学管理知识,企业主要靠企业主自己摸索出来的一条经验来管理。要建立良好的品牌形象就要先有一群高素质的管理队伍。
5.建立完善的售后服务体系
生产和服务是相辅相存的，好质量的家具产品还需要有优良的售后服务才获得消费者好评。严格来说，好产品也可能有瑕疵，奔驰、宝马都会有不尽人意的地方。经验告诉我们，消费者在品质和价格差距不大的产品中，往往选择的都是优良的服务。同样品牌的产品会因售后服务质量的高低而产生不同的品牌效应。如果售后服务不好，久而久之必将损害品牌形象。
（转载自中国科教评价网www.nseac.com ）
二、家具品牌视觉形象的系统建立
品牌,英文是brand，其原始意义就是烙印，用火烙在某个东西上的印记。后来演变为品牌标记，是所有权的标记。“一个强势的品牌必须有一个清晰、丰富的品牌识别。” 品牌视觉识别形象,是通过直观的视觉形象将品牌识别的品牌特征、经营理念、艺术文化内涵和个性特征等有形和无形价值表现出来；体现品牌价值、品牌内涵,促进品牌发展、提高、创造和延伸品牌价值；是品牌形象策划的核心；是家具品牌的最直接表现形式和重要内容。
人们凭感觉接收的外界信息80%以上来自眼睛，为了达到品牌被认知的目的而利用视觉识别符号来传递品牌的信息是品牌传播的主要途径。品牌视觉识别符号是一根精神主线贯穿着品牌推广的全过程，是品牌发展战略中不可缺少的重要构成部分。视觉识别符号在品牌传播过程中起到非常重要的作用。品牌视觉识别形象的具体内容指的是具有鲜明个性和独特属性的品牌名称、品牌标志、品牌专用字体、品牌专用色彩、品牌专用图案、品牌专用广告语以及相关规范的组合型式、使用要求和应用范围等。
认知度和信任感是品牌建立的基础。人的任何一个行为都是从认知开始的，没有认知就没有一切。品牌能否为人们所接受，首先取决于其是否被认知，因此，认知是品牌传播的起点。认知度和信任感是产品品质、企业综合实力、生产经营模式以及售后服务等综合因素通过长期的市场行为，在消费者心中建立起的一种信任感。品牌视觉形象是这种信任感在产品名称、标记、符号、色彩、术语以及它们的组合运用上的综合表现体，是一种被抽象化了的精神或文化的象征。
