市场营销中的逆向思维(2)
2016-01-01 01:01
导读:(二)批判性 逆向是与正向比较而言的,正向是指常规的、常识的、公认的或习惯的想法与做法。逆向思维则恰恰相反,是对传统、惯例、常识的反叛,
(二)批判性
逆向是与正向比较而言的,正向是指常规的、常识的、公认的或习惯的想法与做法。逆向思维则恰恰相反,是对传统、惯例、常识的反叛,是对常规的挑战。它能够克服思维定势,破除由经验和习惯造成的僵化的认识模式。
(三)新颖性
循规蹈矩的思维和按传统方式解决问题虽然简单,但容易使思路僵化、刻板,摆脱不掉习惯的束缚,得到的往往是一些司空见惯的答案。其实,任何事物都具有多方面属性。由于受过去经验的影响,人们容易看到熟悉的一面,而对另一面却视而不见。逆向思维能克服这一障碍,往往是出人意料,给人以耳目一新的感觉。
三、逆向思维在市场营销中的作用
(一)具有创新性
逆向思维的实质是拓宽思维的领域,打破故有的习惯思维的束缚,敢于想象,敢于创新,不盲目地从众。
比如广告,一般新产品上市采用打广告形式比较多,在央视投放一个5秒的广告一次就得2万多,一个广告周期下来就得几千万。广告的作用是从视、听的角度对消费者进行广泛地宣传,促成消费者对产品的记忆。但广告只能对消费者产生记忆,只能算是对消费者第一次产品知识介绍,并不一定能形成购买力。往往还需要终端人员的第二次、第三次推销以后,才能让消费者购买产品。
但如果可把事情逆向过来思考:新产品上市的目的是先让消费者从意识上接受我们的产品,然后产生购买力。从宣传形式上就可以选择采用造势、炒作等手段。保健品行业往往就是采用炒作手段,费用成本低,效果好,新产品还没有上市就炒得家户喻晓,产品一上市就形成旺销的局面。
温州男装最近几年声名鹊起,重要的原因之一,就是出色的广告运作,2000年秋天,从温州传出了一个爆炸性新闻:法派服饰欲在克林顿卸任后,花200万美元的代价请其出任该公司的形象代言人。炒作的热点不仅仅因为代言费破纪录,更重要的是,他们要请的是美国总统,这绝对称得上前所未有的大手笔。法派向美国白宫发了封邀请克林顿任其形象代言人的邮件,当时白宫还礼节性地回复了有希拉里女士签名的回函。虽然合作未果,此事却被世界各地的媒体竞相刊载,给法派起到了宣传作用。它引发的媒体聚焦效应为法派做了一次不花钱的广告。后来,法派集团在温州电视台打出“法派总统系列西服,中国限量上市”的广告,广告中还播发了法派集团总裁彭星与美国前总统克林顿见面的画面。
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(二)观察市场具有渗透力,能够抓住市场的本质
海尔将冰箱产品做到国内老大之后,又开始上洗衣机项目。在海尔洗衣机推出市场之前,洗衣机在夏天根本卖不动,因为那时候各家厂商的洗衣机都是硕大无比,夏天衣服单薄,用手洗也不冻手,而且很容易洗完,用洗衣机洗得不偿失。张瑞敏却提出了“只有淡季的思想,没有淡季的市场”这一理念,提出“让淡季不淡,夏天也要卖出洗衣机”的口号,结果,海尔开发出了“小小神童”洗衣机,让竞争对手们在夏天到来的时候看着海尔的滚滚利润望“海”兴叹。在这个事例中市场的本质是,夏天不是不需要洗衣机,而是原有的洗衣机不适合夏天使用,或者说不实惠。张瑞敏的逆向思维是“只有淡季的思想,没有淡季的市场”。
(三)有助于企业建立市场导向的经营观念
逆向思维首先要确定或设定一个可以达到的目标,然后从目标倒过来往回想,直至你现在所处的位置,弄清楚一路上要跨越那些关口或障碍、是谁把守着这些关口。一般的营销理论都是从企业-渠道-市场来思考营销,这没有错,在市场调查的基础上,应用科学的分析,再做市场,但这容易被其现象迷惑,被其它现象所左右。而采用逆向思维的方式,可直接从市场出发,回到渠道,回到企业来。目标市场是人们的第一目标,我们就能看得透,清晰连贯,不会被其现象所左右。
逆市场而动,理性而有智慧的商家往往能在逆向思维中赚钱。因为当一种观点被多数市场参与者接收后,它常会走向极端,弱点会被掩盖,它错误的可能性就会增加。理性的商家应该学会剥离事物的假象,反璞归真。