基于电子商务的网络营销的实现(2)
2016-03-05 01:01
导读:三、基于电子商务的网络营销的现状 1.企业信息化程度不高 企业信息化是实现网络营销的重要前提条件。网络营销前期的技术投入非常大,这需要企业有
三、基于电子商务的网络营销的现状
1.企业信息化程度不高
企业信息化是实现网络营销的重要前提条件。网络营销前期的技术投入非常大,这需要企业有相当的实力来实现全面的信息化。
2.技术受限
网络营销是个生产者与消费者之间互动的过程。在要求企业开展网络业务的同时,网络营销跟上网用户的数量、网络带宽、上网速度也是密切相关的。目前影响我国消费者网上购物的主要因素之一就是网络带宽不足,上网速度慢,上网收费高。
3.信用体制不完善
在电子商务全球化的发展趋势中,网络营销的信用危机也悄然袭来,虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生,这些现象在很大程度上制约了我国企业网络营销快速、健康的发展。
四、基于电子商务的网络营销的实现
1.制定网络营销发展政策,积极引导企业上网
对于企业来说,网络营销将会极大地降低企业营销成本、采购成本,提高企业经营效率。要坚持“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”,通过企业信息化建设,促使更多的企业上网。企业网站上应提供全文检索、智能导购等功能,用户能迅速查询到自己感兴趣的内容和商品。企业通过自己的网站、电子邮件、网上订单、在线帮助等形式,可以与客户进行有效的沟通,及时了解客户、潜在客户的需求,预测市场发展的趋势,寻求新的市场机会,增强客户对企业的信任,以融洽关系,最大限度 地满足客户的个性化需求。
2.加强网络基础设施建设
目前,我国的网络基础设施还相当落后需要加强和改进的地方很多。因此需要政府加大对网络基础设施建设的力度,鼓励国内企业大力开发具有自主知识产权的计算机网络软硬件产品,改善目前的网络营销环境。例如,应对上网费用采取灵活的收费方式,使网络消费与人们的收入水平相适应,这对我国互联网的建设和发展、消费者的网上购物与消费活动,都具有积极的推动作用。
大学排名 3.加强对网络营销的立法监督,规范网络营销行为
无论是网络安全、网上结算还是商品配送,都涉及法律法规问题。只有建立、健全相关法规,才能保证网络营销的正常进行。因此,国家必须在立法和执法上加大力度,在网络市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督,以及网络有害信息过滤等方面制定规则,为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。
4.建立网络营销信息系统
网络营销信息系统的建立是在利用互联网络技术和数据仓库技术的基础上, 根据企业的营销管理特点开发出专用的营销信息数据统计、分析软件包及数据挖掘工具。在网络营销信息系统中, 最重要的基础工作是建立大型营销网络数据库。营销网络数据库一般具有以下几个特点:
(1)在数据库中每个现在或潜在顾客都要作为一个单独记录存储起来, 只要了解每个个体的信息才能细分市场, 并可通过汇总数据发现市场总体特征。
(2)每个顾客记录不但要包含顾客一般的信息和一定范围的市场营销信息,还要包含有顾客是否能接触到针对特定市场开展的营销活动信息, 以及顾客与公司或竞争对手的交易信息。
(3)数据库中应包含顾客对公司采取的营销沟通或销售活动时所做反应的信息。
五、结束语
电子商务和网络营销是一对既互相区别又紧密相联的概念,网络营销是我国企业电子商务的主要形式,是推进我国企业电子商务进程的最重要最直接的力量。企业在考虑在网络营销时,可结合实际情况进行全面计划,要有明确的目标。要结合企业本身实际情况,利用网络营销这个新工具来提高经营管理能力, 企业还可以对网络营销活动进行效益评估。企业必须注意用户对网址的反应, 在必要时修改,配合原先的营销目标。总之,建立适当的网络营销战略、不断调整网上营销策略, 是因特网上营销成功的最重要的环节。