刍议绿色营销中成熟的人类中心主义思想(2)
2016-05-28 01:09
导读：产品强调服务的知识性、全面性。产品的科技含量增加，使得消费者对其服务的需求远不止通常的安装、维修那么简单，服务的要求更加广泛，意味着贯穿
产品强调服务的知识性、全面性。产品的科技含量增加，使得消费者对其服务的需求远不止通常的安装、维修那么简单，服务的要求更加广泛，意味着贯穿售前售中及售后的全面服务。要求更加准确、及时，营销的成败更加体现在产品品牌和售后服务上面。
顾客价值的基本理论
（一）顾客价值的概念及其特点
市场营销大师菲利普
