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旅游产品营销渠道的冲突与解决方法(3)

2016-07-15 01:04
导读:4.加强渠道企业之间的信息交流,进行人员互换 信息的不对称导致了渠道企业之间对市场理解的差异,从而引起一些渠道冲突。因此,加强渠道成员之间的

  4.加强渠道企业之间的信息交流,进行人员互换
  信息的不对称导致了渠道企业之间对市场理解的差异,从而引起一些渠道冲突。因此,加强渠道成员之间的信息交流,是解决信息不对称引起的冲突的主要方法。而渠道成员之间的交流,一个有效方法就是人员互换,特别是企业中层管理人员的互换。人员互换让不同企业领导者进入到合作企业中,有利于他们更加理解对方的处境,更容易站在对方的角度考虑问题,因此更有益于彼此交流和解决冲突。
  
  参考文献:
  [1]张琳廖佳丽:渠道冲突的原因与控制[J].商场现代化,2006(9)(中旬刊).pg12-13
  [2]赵西萍:旅游市场营销学[M].北京:高等教育出版社,2002.pg144,pg208-209
  [3]姚群峰:电信服务营销渠道策略重点探讨——渠道竞合与渠道整合[J].当代通信,2004(24).pg44-46
  [4]付慧珊王丰:营销渠道冲突管理六步法[J].经济与管理,2003(8).pg36-37
  [5]许伟波:营销渠道冲突成因理论综述[J].商场现代化,2005(16).pg 18-19
  [6]菲利普·科特勒:营销管理—分析、计划、执行和控制[M].上海:上海人民出版社,1999.pg521-522
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