财务危机实时预警系统的基本前提探析务管理(3)
2014-11-22 01:01
导读:互联网和移动信息设备相结合的关键在于可以为客户“随时随地”服务。互联网使得公司可以扩展客户和商业合作伙伴的范围,并将他们纳入公司的事件流
互联网和移动信息设备相结合的关键在于可以为客户“随时随地”服务。互联网使得公司可以扩展客户和商业合作伙伴的范围,并将他们纳入公司的事件流程中。如果某一上市公司是实时驱动的,并且通过引擎设备向外界展示,它就可以成为一家商务公司,因为它已经完成了必要的核心信息技术的转变,可以在互联网的环境下最大限度地开发、展示公司优势。
四、实时驱动型公司的知识管理:扁平化结构和型组织
20世纪80年代化的个人电脑增强了家的能力,并且使公司的结构扁平化,中层管理者减少。中层管理者的角色是充当信息传递者,现在他们的工作被机器替代了,其数量的减少也就不可避免了。中层管理者减少的一个负面是长期积累的机构管理经验和技能的大量损失。这些经验和技能就是“智力资本”。近几年,信息技术通过知识管理在努力重新获取、重新部署这些智力资本。强有力的知识管理成为实时驱动基础设施的一个有益的副产品。
真正的知识管理是具有实时驱动机制公司的核心管理部分。在这样的公司中,信息被动态地添加到原来的基础上,知识不断被更新。公司做过的每一件事对所有查询的人都是公开的,这等于将公司前人的智慧直接放到了查询者的案头。由于实时驱动结构极大地提升了知识从封闭、难以交流的状态向自由交流状态的转变,公司进行实时驱动的改造非常有助于改善知识管理中对公司前人智慧的管理。实时驱动型公司对外界变化反应迅速,公司各部门之间以及部门内部信息交换频繁,因此它具有很强的知识吸收能力。这样的公司就是学习型组织,它能够通过这样的机制成长。这样的机制能使公司积累的知识从消极被动的状态活跃起来,使得每个员工能够接触到所有的知识,并使得需要它的人及时获得,由此能够给公司带来巨额的收益。
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