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浅谈基于SWOT模型的湘西州旅游营销战略浅析(2)

2013-06-27 01:18
导读:但客流量以过境流量为主,少有停留,从而形成廊道效应。作为旅游产业突出的湘西州,却缺少直接为旅游服务的配套交通。 3)旅游营销观念滞后,旅游营
但客流量以过境流量为主,少有停留,从而形成“廊道“效应。作为旅游产业突出的湘西州,却缺少直接为旅游服务的配套交通。
    3)旅游营销观念滞后,旅游营销体制创新不足。湘西州经济落后导致湘西州旅游营销观念滞后,营销体制创新不足。“欺客”、“宰客”现象时有发生,整体旅游品牌观念意识淡薄。
    4)旅游市场开发力度不够。湘西州旅游信息基本上都是单一性的落后双边联系,缺乏有效的纵、横向信息沟通。旅游产品不具备旅游中心城市所需要的国际化特征,无法把握国际、国内旅游市场上供求变化,以至于影响到旅游产品开发及旧产品的更新次序、速度和力度,影响旅游质量的提高。

    2.湘西州旅游营销外部环境分析
    (I)湘西州旅游营销机会分析
    1)政府对旅游业高度重视。湘西州是湖南省进人国家西部大开发的唯一地区,湘西州政府抓住西部大开发历史机遇,将旅游产业带动战略作为六大发展战略之一,提出建设旅游大州构想,形成了推动旅游业发展的强大合力。
    2)旅游市场潜力巨大。新的“假日经济”现象给旅游业发展带来了巨大生机,使旅游业发展进人了一个全新时代。随着国家法定假日的调整和“带薪假期”的到来,居民闲暇时间增多,再加上居民环保意识、健康意识的增强,旅游者回归自然、亲近自然的愿望越来越强烈,湘西州旅游市场潜力十分巨大。
    3)互联网技术的应用,便于湘西州旅游宣传。互联网技术的广泛应用使得湘西州旅游业便于在网上进行旅游宣传,使更多的人认识湘西、了解湘西、希望探索神秘湘西。
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    4)湘西州旅游发展迅速。从表1中可以看出:2002一2005年湘西州旅游收人增长率都高于全国旅游收人增长率。

    (2)湘西州旅游营销的威胁分析
    1)旅游资源替代性较强。旅游客源市场竞争日益激烈。据统计,我国31个省市自治区中有24个将旅游业作为重点发展产业。近年来,周边的庐山、桂林、张家界等旅游地投资大、发展快,这些山水型旅游地对湘西州旅游替代作用较强,尤其张家界,无论是资源质量、开发规模还是知名度都远远超过湘西州,吸引了大量的国内外游客。
    2)旅游资源重复,特色不突出。比如苗寨在湘西州很多地方都有,凤凰县有都罗苗寨,吉首市有德夯苗寨等,缺乏旅游品牌优势。
    3)湘西州经济发展滞后,旅游业缺乏升级和快速发展经济。湘西州2005年实现生产总值123. 87亿元,按可比价格计算,增长10.6%,比上年提高1个百分点,十年来首次实现两位数增长,其中第一产业增加值26. 39亿元,增长1. 9%;第二产业增加值44. 23亿元,增长15.5%;第三产业增加值53. 25亿元,增长11.3%;按常住人口计算,人均GDP为4991元,增长8. 6%。低于湖南省平均水平。
    3.湘西州旅游营销的SWOT矩阵构建
    通过分析,可以构建湘西州旅游营销SWOT,矩阵。 

    三、基于SWOT矩阵的营销战略组合的建议及结论
    通过湘西州旅游营销的SWOT分析,湘西州旅游营销战略组合要求做到:<1)巧妙地利用现有旅游资源,加大旅游营销力度。一方面针对湘西州的国家级、省级旅游景点,进行文化营销;另一方面通过网络、报纸等各种营销渠道打出自己的旅游品牌,坚持自己的发展道路,例如:凤凰县南长城在宣传上要避免与八达岭的正面较量,从其他角度做文章。(2)进行旅游产业整合营销,合理优化配置旅游资源。旅游投人严重不足已成为湘西州旅游发展最大障碍,为了更好展开湘西州旅游营销,必须增加旅游投人,进行产业整合营销,重点是搞好旅游业招商引资工作,在加强基础设施建设的同时,及时调整、优化旅游结构。<3)优化旅游营销渠道,加强交通路线的改进,化廊道效应为“客厅”效应。<4)采用多途径的旅游营销战略组合,让社会各界和群众参与旅游营销,注重社会各界以及群众的营销观念改进,优化旅行社管理。

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