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旅行社应对市场竞争变革的策略探讨(2)

2014-07-16 01:09
导读:2.坚持走“品牌制胜”的道路,培养忠诚顾客,不断扩大市场份额。经过二十多年的发展,我国旅游市场发育和产业组织化程度都有长足的进步,品牌制胜

  2.坚持走“品牌制胜”的道路,培养忠诚顾客,不断扩大市场份额。经过二十多年的发展,我国旅游市场发育和产业组织化程度都有长足的进步,品牌制胜的时代正在到来。但相对于其他产业,我国旅游业品牌意识的觉醒晚,品牌建设方面与市场的要求、人们的期待都相距甚远。培育知名品牌所蕴含的高额利润、竞争优势和产品种类扩张的可能性等因素使品牌成为成熟企业的普遍追求,品牌策略由此成为成熟行业重要的竞争手段。在发育完善的旅行社业市场上,仅仅依靠产品本身已不足以保证旅行社的生存和发展。只有不断地创造并保持顾客,旅行社才能获得可持续性的发展,这也是旅行社经营管理的最终目标多年残酷地价格竞争,使我国很多旅行社深刻认识到,价格战应休矣!品牌化、网络化经营成为提升竞争层次、提高竞争力的当然选择。美国营销专家拉里·莱特这样评价品牌的作用:“拥有市场比拥有工厂更重要,而拥有市场的唯一办法就是拥有占统治地位的品牌”。
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