发展大旅游:拓展大市场(3)
2014-07-23 01:31
导读:(三)当前强化行业管理的重点是,围绕抓整个行业、抓运行环境、抓市场规则的要求,整治旅游市场秩序, 加强对服务质量的监督检查,提高旅游从业人
(三)当前强化行业管理的重点是,围绕抓整个行业、抓运行环境、抓市场规则的要求,整治旅游市场秩序,
加强对服务质量的监督检查,提高旅游从业人员的职业道德水平和整体素质。要通过扎扎实实的开展争创全国优秀旅游城市活动,加强旅游行业管理,市场管理、质量管理、环境管理、安全管理,树立成都旅游行业新风范,促进我市旅游服务质量大提高、旅游市场秩序大改观、旅游环境大改善.建树成都旅游新形象。
(四)不断改进行业管理的方式和手段,变传统的对的直接管理为间接管理,运用行政的、经济的、的手段开展行业管理,通过规则、法规、政策引导市场趋势,建立市场规则,协调、监督维护市场秩序,规范企业行为,为企业发挥活力创造良好的经营环境;充分运用国家和省、市已出台的法规政策,及现已建立起来的旅波质量保证金制度、旅游质量监督、涉外旅游饭店评审、旅游定点管理、旅游企业年检、旅游项目评审、旅游服务考核、新闻舆论监督等调控手段,加大行业管理的力度。
(五)切实贯彻“搞活市场,正确引导,加强管理,提高质量”的方针,认真和解决我市国内旅游中存在的突出问题,打牢基础,使国内旅游逐步上规模、上档次、上水平,进而促进成都国际旅游的发展。
(六)
旅游管理部门要不断提高自身素质和管理水平,以科学化的管理、高质量的服务、高效率的工作、勤政廉洁的形象,树立和提高旅游管理部门的威信。
五、在深化企业的改革上,要适应按新机制、新体制运行的要求
深化旅游企业改革,是提高旅游企业素质的根本出路。去年、我市率先在国有小型旅游企业中试行股份合作制改造,得到了国家旅游局的肯定和推广。按照建立“产权清晰、权现明确、政企分开、管理科学”的企业制度的方向,根据新时期旅游企业承担的艰巨任务和旅游企业的现状。在深化旅游企业的改革上,要着重解决好以下问题:一是要进一步增强深化企业改革、转换经营机制的紧迫感,提高认识,转变观念,统一思想,变“要我改”为“我要改”,加快改革的步伐。二是从实际出发,本着有利于搞活企业,促进发展的原则,多渠道转换企业经营机制,大、中型旅游企业可进行公司制改造,改组为股份有限公司或有限责任公司;小型旅游企业可试行股份合作制改造,或嫁接改造、挂靠联合等,根据企业的实际选择“转机建制”的模式,不搞“一刀切”。三是改制后的企业一定要坚持按新机制、新体制运行。转机建制是手段而不是目的,不是一改就灵、一“股”就灵,要通过转机建制强化企业的科学管理,增强企业开发产品和开拓市场的能力,促进企业向集团化、化方式发展,提高企业的素质,把企业的经营搞活、用工搞活、分配搞活,坚持严格的管理,组织结构符合精简、灵活、高效的要求,产品结构适应市场的需求,从而不断增加企业的省略,不断增强企业的实力,不断提高企业的效益,改变旅游企业“小、散、弱、差”的现状,加快实现由传统企业向高素质现代企业转变的步伐,增强我市旅游企业在国内外旅游市场上的竞争力。