张家界市永定区国内旅游客源市场定位及开发对(3)
2014-10-14 01:09
导读：再次要加强公共卫生基础设施和服务设施建设。随着社会、经济的发展，人们生活水平大大提高，对卫生的需求也越来越高。因此，无论是公厕还是景区、
再次要加强公共卫生基础设施和服务设施建设。随着社会、经济的发展，人们生活水平大大提高，对卫生的需求也越来越高。因此，无论是公厕还是景区、宾馆酒店的卫生基础设施和服务设施，都要加强建设和管理。
最后要进一步改善宾馆酒店、文化娱乐休闲基础设施和基础服务设施的建设。
（三）强化旅游服务软件建设，不断提升旅游服务质量
一个旅游目的地不仅要拥有秀丽的自然风景和浓郁的民族风情、深厚的文化底蕴，还必须要拥有一支高素质的
旅游管理、从业人员。因此，永定要通过举办行业业务
培训、单位内部教育机制等措施，全面提高旅游服务主体——人的素质（包括旅游
行政管理人员和工作人员、旅行社行管人员和导游、宾馆酒店行管人员和服务员、公共服务部门工作人员，如公交车的司机和售票员、超市和商场的售货员等等），从而产生提高服务质量的内在动力，达到不断提升目的地旅游服务质量、强化旅游服务软件建设的目的。
（四）实施旅游信息化战略，完善目的地旅游信息系统
旅游业是信息密集型和信息依托性产业。完善永定区的旅游信息系统可从三方面着手。
1、在机场、火车站、汽车站、公交车站台、旅游景点、宾馆、银行、通讯等公共场所，通过设置公众信息版、发放宣传册等措施，加大旅游信息宣传力度，为旅游者决策提供参考。
2、加大电子网络版等信息交流平台的各类旅游信息纳入量，尽可能地为广大游客提供最全面、最准确、最及时的旅游服务信息，帮助他们实现旅游途中的最优旅游产品组合。
（科教作文网http://zw.ΝsΕAc.Com编辑整理） 3、建立健全旅游信息电子平台。在旅游企业、游客、管理和决策者、政府和民间组织、其它行业和部门间建立一个信息含量大、更新及时的旅游电子信息平台。
参考文献：
1、吴必虎.区域旅游开发与旅游业发展［M］.地质出版社,1998.
2、董丽萍.南海市旅游市场定位［J］.热带地理，2000(4).
3、李坚.试论旅游区市场定位［J］.经济地理,1998(2).
4、冯若梅,黄文波.旅游业营销［M］.
企业管理出版社,1999.
5、巫宁.信息化时代的中国旅游电子商务:评析与展望［A］,2004～2006年中国旅游发展：分析与预测[M].社科文献出版社,2003.
