电子商务虚拟物流研究趋向(3)
2014-04-20 01:11
导读:(一)虚拟物流企业构建与治理研究 面向电子商务的虚拟物流企业构建与治理研究应围绕虚拟物流企业的绩效,研究相关的组织题目、构建模式、伙伴选择、
(一)虚拟物流企业构建与治理研究
面向电子商务的虚拟物流企业构建与治理研究应围绕虚拟物流企业的绩效,研究相关的组织题目、构建模式、伙伴选择、风险分担与利益共享机制等相关题目,其中核心企业与成员企业的相互关系题目是研究的重点。
基于服务控制的虚拟物流运作模型,它是一种服务驱动的物流运作模型。当客户的物流需求产生以后,通过虚拟企业核心企业的集成能力,在协商和友好合作的方式下迅速建立虚拟性协作组织,通过信息系统实现信息与资源共享,并通过建立有效的物流绩效衡量和激励机制,进而进步物流服务整体效益,达到多方共赢。如下三个方面的题目研究可以有助于电子商务虚拟物流的绩效进步:
1、伙伴选择。中外对虚拟企业选择的研究,大体上继续了对供给链企业选择的方法,现有的企业选择模型和方法各有侧重,取得了不少成果,但有所局限。电子商务环境下的虚拟物流伙伴选择题目具有明显的动态性、阶段性和灵活性的特点,这就要求模型能够动态、一致地描述虚拟物流企业项目需求,并支持协商与交互,能够恰当有效地协调不同类型,如时间、质量、本钱等参数之间的复杂关系,能够反映全局特点,避免局部选优。模型算法具有灵活性和适应性,能满足不同侧重,不同需求决策题目的求解,具有较强的实用性和支持多决策题目。
2、控制与激励。对于虚拟物流核心企业来说,对成员企业治理的核心内容就是通过控制与激励机智的建立实现对于成员企业物流作业的监视以保障物流同盟的运行绩效。由于虚拟企业跨越时空和组织界限,所以对于成员的作业监控十分重要。对于虚拟物流的成员企业而言,在同盟运行的过程之中主要有两种行为:一种是自身分包物流业务的完成,另一种就是保证整个同盟运行顺畅的协调行为,主要体现在如信息的协调沟通等。对于成员企业的第一种行为,对其的绩效考核一般可以通过设立监视指标,所以能够写进合同条款;对于第二种行为则是典型的委托代理题目,需要通过激励机制的设立加以解决。所以,研究在组织结构分散条件下的控制与激励题目十分重要,这是基于服务控制的虚拟物流的关键。
(科教作文网http://zw.ΝsΕAc.Com编辑整理) 3、风险治理。虚拟物流运作过程存在着很多风险,假如风险控制不利,会对电子商务服务商带来严重的品牌影响。目前对于如何进行风险的分析和治理以尽可能地规避虚拟物流运作中潜伏的风险;在虚拟物流运作的分布、异构的环境中,如何建立有效的风险控制机制以实时地控制和处理风险,以构建信任机制为主的风险防范等方面的研究还没有深进展开。
(二)虚拟物流决策中心的构建
基于Internet构建虚拟物流协调控制决策中心(见图2),它作为虚拟物流系统