移动电子商务发展趋势研究(2)
2014-05-27 01:08
导读:(7)移动应用服务。一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中,移动应用服务提供商(MASP)将有开展业务的巨大空间。移动应用
(7)移动应用服务。一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中,移动应用服务提供商(MASP)将有开展业务的巨大空间。移动应用服务提供商结合定位服务技术、短消息服务、无线应用协议(WAP)技术以及呼唤中心技术,为用户提供及时的服务,进步用户的工作效率。过往,现场工作职员在完成一项任务后,需要回到总部等待下一项任务。现在,现场工作职员直接用他们的手持通讯设备接受工作任务,并根据所在的位置、交通的状况以及任务的紧急程度,自动安排各项工作,使用户得到更加满足的服务。 2 移动电子商务存在的主要题目及解决对策
2.1 移动电子商务发展存在的题目
(1)安全性是影响移动电子商务发展的关键题目。移动电子商务固然诞生于电子商务,但是其通过移动终端上网的特性决定了它存在和普通电子商务不同的安全性。在探讨移动安全的特性时,我们首先要考虑的是移动终端本身的安全性。只有当移动电子商务赖以依存的移动终端安全了,才可能进一步谈其它的移动安全题目。如今用于上网的移动终端主要有手提电脑、手机、PDA等等,保障这些设备本身的安全以及在使用这些设备时遵循安全操纵规范进行操纵是移动电子商务安全保障的一个条件。当设备安全的条件得以保证后,我们就需要保证移动电子商务在应用中的安全。
(2)完善的支付模式是影响移动电子商务的首要因素。这里所讲到的支付模式实际上就是针对手机支付方式,消费者只要拥有一部手机,就可以完成理财或交易,这就是移动支付带来的便利。但是。由于手机支付本身存在瓶颈在加上诸多因素的影响,手机支付模式并没有达到尽善尽美的地步,所以手机支付将会继续困扰移动电子商务的发展。
(转载自中国科教评价网www.nseac.com )
中国整个电子商务产业已经发展到了比较务实的、赢利的阶段,但是涉及到在实施和操纵的层面,还碰到支付、信用认证等实际题目。电子商务对其他行业已经产生很大的影响。影响最大的是流通业,流通业面临着进步效率的题目而配套设施的建设需要长期过程;由此可见,影响手机支付的因素是多方面的,如:电信业和金融业的融合题目、以运营商为主的代收货款模式题目以及诚信题目等。
当然移动电子商务还存在很多题目,比如:移动电子商务人才匮乏;移动通讯的技术限制;移动业务经营中存在不规范行为;企业信息化水平较低等。相信随着社会的进步和科技的发展,这些题目都将迎刃而解。
2.2 移动电子商务存在题目的解决对策
(1)移动电子商务的安全题目的解决方法。针对移动的特性,可通过VPN来解决移动上网中的安全题目。VPN——虚拟专用网就是在公用的Internet网络上通过隧道协议建立起安全的私有网络。它可以满足以下三个安全的需要:①认证,确认信息源;②信息保密性,传输的信息是加密的;③数据完整性,确认数据没有被篡改。只有当我们达到了这三点要求,才有可能保证移动电子商务在交易过程中的安全。
(2)移动电子商务的支付模式题目的解决方法。
我国移动电子商务支付模式应该走中国特色之路。实在,小额支付和微支付是一种十分典型的移动电子商务。由于手机支付适合渴了买瓶饮料、100元电影票等这些小支付,而这种模式银行又不太愿意往做。
运营商做电子商务已经是跨行业经营,而这是信息化的必然产物。由于信息化中的电子作为支付手段必然渗透到各个领域,而其中对普通消费者有利的模式是以运营商为主体的小额支付。当然,这需要银行对运营商的支付做一定的监管,比如要求天天进行电子汇兑、电子结账等,假如这些核对弄清楚的话,不会有太大题目。手机支付应该作为一个突破口,需要有关部分尽快往协调。