电子商务与传统商务共用物流体系模式初探(2)
2014-06-12 01:03
导读：三、采用与传统商务共用物流体系应解决的题目 对此类模式我们不禁要问：原有物流体系能否适应电子商务的高要求。电子商务对物流体系的响应时间，
三、采用与传统商务共用物流体系应解决的题目
对此类模式我们不禁要问：原有物流体系能否适应电子商务的高要求。电子商务对物流体系的响应时间，信息反馈的正确即时，本钱的严格控制要求，原有物流系统能够实现吗？原有物流体系的目标追求和电子商务的物流是否一致，通常情况下，传统商务的各物流节点是相互独立的经济实体，有各自的经济目标，而电子商务下的物流体系应是同一的利益整体。这种情况会影响物流体系的运作吗？当然对传统商务的物流体系并不一定能够适应电子商务物流。因此就必须对原有体系进行调整，以满足电子商务高效、准时的要求。笔者以为，应从以下几个方面进行调整：
（一）以签订代理协议为纽带，加强对分销渠道的治理。通过签订合作协议，协调好企业与物流节点的利益关系，终极形成利益伙伴，实现“多赢”目的。一般来讲，给各物流节点的利益不应少于他们自己销售该产品所得的经济利益。否则，一方面物流节点不愿意配合企业进行配送，另一方面，物流节点肯定会把企业看成自己的竞争对手，这样不利于企业网上销售，也不利于企业形象的树立。
（二）对原有营销策略进行调整，实行全国或区域性同一价格策略和促销策略。电子商务网站与全国各物流节点的关系是利益合作关系，不是竞争关系。在开展网上营销过程中，企业产品的价格及促销信息是全国各地的网民都可以看到的。在这种背景下,为了避免企业与物流节点、节点与节点间的恶性竞争，互打“价格战”，必须实行全国同一价格策略和促销策略或区域性同一价格策略和促销策略。至少有以下几个好处：第一，有利于于企业树立鲜明的品牌形象，体现企业的实力；第二，可以保证各方收益的稳定，避免区别定价和讨价还价影响物流节点和零售商的收益水平；第三，便于厂家制定渠道价格；第四，可以增强用户的购买信心，不会产生对价格的不信任和降价预期，能够增加用户的忠诚度。当然在销售过程中，要严格控制各渠道商的降价销售行为。在消费者中建立切实可行的价格举报奖励制度。
（科教论文网 Lw.nsEAc.com编辑整理） （三）建立物流节点的动态库存治理系统和订单传递系统。企业在开展网络营销过程中，需要实时把握物流节点的库存状态，否则可能会出现企业通知送货而物流节点无库存的情况。笔者以为，企业与各物流节点间可建立虚拟专用网VPN（安全性好，本钱较低），各物流节点于逐日向企业上传库存情况。企业收到订单时，由订单传递系统实时向相关物流节点传递订单信息，发出配送指令。
（四）完善对物流节点配送服务的调查与评价系统。开展网络营销，目的在于在方便消费者的同时，实现企业的目标。我们都希看我们企业的服务是优质的，顾客是满足的。在配送环节，由于各物流节点并不代表企业利益，因此，可能会存在拖延送货或服务质量差的题目。我们除了用合同约束外，还一套完整的评价体系，实现对配送环节的监视与治理。
总而言之，企业开展电子商务采用与传统商务共用物流体系的模式，与由企业提供广告支持，促进供给链成员价值实现的做法有异曲同工之处，企业在资金资源有限的情况下，想稳住原有市场又想开发网络市场，当前不妨可以尝试这种模式。
参考文献：
1、解志刚.构建和完善适应电子商务的物流配送体系[J].前沿，2004(4).
2、何世明.我国电子商务物流配送模式的运作设计[J].
广东商学院学报，2003(2).
3、曾丹.电子商务环境下的物流配送研究[J].科技创业月刊，2005(6).
