电子商务在高校图书馆应用的几个题目(2)
2014-08-27 01:07
导读：3.信息服务 随着网络技术和信息技术的迅速发展和广泛应用，图书馆的服务功能也发生了很大的变化。互联网的出现改变了时空的概念，使图书馆能够提供
3.信息服务
随着网络技术和信息技术的迅速发展和广泛应用，图书馆的服务功能也发生了很大的变化。互联网的出现改变了时空的概念，使图书馆能够提供更为方便、快捷，更加有个性化的服务。高校图书馆应该拥有一只专业化的信息咨询队伍，善于将馆内丰富的信息资源及网上资源进行整合加工，为各类用户提供特定的服务。如针对重大课题或常规课题进行定题服务、查新服务、跟踪服务、数据收集服务和资料编译服务，以及二三次文献的编辑加工等，均可通过电子商务在线收取一定用度后，将服务结果通过邮寄或E－mail传给用户，为各类用户（特别是远程用户）提供优质高效的服务。
4.在线销售、付费阅览和知识租赁
1997年，一位经济学家指出，在网络时代不是信息缺乏而是过剩，相对过剩的信息，只有人们的留意力才是稀缺的资源。因此，图书馆网站设计要夸大面向读者，分析其意愿、心理和倾向等等。为其提供更个性化的服务。在线销售的不仅仅是书籍，也可以通过网络向其他馆或信息机构出售或出租本馆的电子出版物、自建数据库的镜像权、使用权和复制权等等，从而取得可观的经济效益。付费阅览这种方式在国外较为普遍，在国内尚属起步阶段。事实上对高校图书馆购买或自建的数据库及某些电子杂志书籍采用付费阅览方式既能解决读者对信息的需求，又可解决读者因购买困难而存在的信息过剩题目。当然也可使用知识租赁这种电子商务方式来实现读者对信息的需求。
5.远程教育
远程教育也是随着网络时代的发展而发展的。现代远程教育的出现对图书馆的信息服务工作提出更高的要求，我们既要满足远程用户的信息需求，又要防止非授权用户对数据资源的非法访问，从而达到知识产权保护的目的。
二、高校图书馆电子商务的基本框架
在电子商务系统中，Internet作为一个基础性条件，把商务活动的各方面及各个环节整合在一起。如图2：
从技术角度上看，电子商务有三部分组成:(1)企业内部网－Intranet。Internet有Web服务器、数据库服务器以及电子商务服务器和工作站组成，这些设备通过网络设备（HUB、SWITCH）连接在一起。(2)Intranet 与 Internet 的连接。为了实现图书馆与用户之间的连接，Intranet 必须与 Internet进行连接，并采用一些安全措施或设备（如防火墙等）保障Intranet的安全。(3)电子商务应用系统。电子商务运作的软件平台，有图书馆信息治理信息和电子商务系统组成。
