电子商务的比较上风(2)
2014-10-29 01:13
导读：??商务还为消费者提供个性化服务创新了条件，在进步整个的福利水平的同时，也为增加赢利提供了契机。在传统方式下，人们必须在商场营业时间往商场
??商务还为消费者提供个性化服务创新了条件，在进步整个的福利水平的同时，也为增加赢利提供了契机。在传统方式下，人们必须在商场营业时间往商场购物，受较强的时间和地点限制。电子商务的全球市场由机联结而成，网络工作的不中断特性使之成为一个与地域及时间无关的一体化市场，世界各地的任何人都可以通过计算机和Internet随时、随地、随意地进行商务活动。企业也利用网络追踪和每一位消费者的偏好、需求和购物习惯，同时将消费者的需求及时反馈到决策层，促进企业针对消费者而进行的和开发活动，使企业对客户的了解和认知更为透彻，更好地为他们提供个性化服务，进步他们的满足度和忠诚度，为企业增加赢利。 ??9. 进步企业内部团队合作效率。在企业内部，电子商务模式可以促使企业打破部分之间的界限，把相关职员集合起来，按照市场机制往组织跨职能的工作，从而减少企业的治理层次和治理职员的数目。将那种轻易形成官僚主义、低效率、结构僵化、沟通壁垒的单一决策中心组织改变为分散的多中心决策组织。由于决策的分散化能够增强员工的参与感和责任感，进步了决策的性和可操纵性，改变下级服从上级，上级行政干预下级的独裁型的企业治理模式。在治理思想上，夸大高效、灵敏；在治理体制上，注重各环节的协调、配合和并行工作；在组织功能上，夸大企业领导者的协调、服务和创新，着力培养企业员工的团队精神，增强企业的凝聚力；在治理的任务方面，夸大以客户的需求为中心。??综上所述，电子商务是运用电子
计算机技术尤其是网络技术进行的一种社会生产经营形态，根本目的是通过进步企业生产率，降低经营本钱，优化资源配置，从而实现社会财务最大化。从这个意义上说，电子商务要求的是整个生产经营方式价值链的改变，是利用信息技术实现贸易模式的创新与变革。
