服务计算 让商业与技术完美融(3)
2015-06-28 01:05
导读:方向引导深远 有什么样的方向决定了有多大的。在服务业越来越成为一个国家总量的重要组成部分时,技术的推动势必要以服务本身为发展的核心,一个
方向引导深远
有什么样的方向决定了有多大的。在服务业越来越成为一个国家总量的重要组成部分时,技术的推动势必要以服务本身为发展的核心,一个公司的发展战略也必然以服务作为核心。大家知道,美国的经济总量有一半来自于服务业,IBM公司的收入来源也有将近一半来自服务队伍。
许多商业管院和信息技术领域的教授与专家们在谈到“服务概念”的名字时非常兴奋,服务代表了商业模式;计算则代表以IT技术为核心的技术,这两个字合在一起就高度浓缩了商业和技术的完美结合。技术为商业服务,商业催生新技术的逻辑关系就一目了然了。而服务计算的最高境界就是消除商业模式和技术之间的“鸿沟(Gap)”。
张良杰博士强调,IEEE服务计算技术委员会的成立改变了过去由零散的机构、产业、团体对服务计算的和推广,更可以从学术研究的角度来形成服务计算本身蕴藏的独特的科学与技术体系,从而在标准的制订和推广上入手,整合原有的技术标准,鼓励参与各方在各自领域的标准化建设。使更多的服务可以由众多标准化的、可重复利用的模块组成,大大促进服务项目开发的进度和效益。
如果说,把服务定义(Service Description)作为从上而下的标准化工作的话,业界各方还可以从下到上开展工作。比如从ERP、CRM、PLM等相对独立的服务项目中,在各个组成部门中完善服务模式的标准定义,从不同的业务流程中抽取出来组成全新的商业模块(Business Component)。当然这些模块的标准可以由大公司联盟(如IBM、SAP、SUN、HP等)与研究机构来联合制订,再得到行业或权威机构(如ISO、IEEE)的完善与认证后,便于其他人重复使用。比如,可以根据商业模式生命周期分为服务定义描述、模块化、开发、交付和兼管等五个关键型的阶段。
我们相信随着对服务计算独特的科学与技术体系的深入研究,是用先进的信息技术帮助有效地实施服务化的重要战略不可或缺的一环.同时,服务计算学科的科研成果的不断出现一定会成为推动以服务为核心的价值链的良性融合,从而为今后实现经济的进一步的腾飞奠定坚实的基础.