厦门市财政信息化建设的实践与思考(2)
2017-09-03 02:54
导读:三、几点体会 一是领导的重视、亲历亲为是关键。局领导把业务系统的建设提上重要议事日程,专门召开局长办公会听取汇报,提出工作要求。一把手亲
三、几点体会 一是领导的重视、亲历亲为是关键。局领导把业务系统的建设提上重要议事日程,专门召开局长办公会听取汇报,提出工作要求。一把手亲自操作,其他局领导也亲自用,为业务系统建设迅速铺开发挥了很大的示范作用。 二是处室的配合、应用是基础。各处室对建设业务系统态度积极,克服困难,努力操作技能,积极应用,为业务系统的顺利运行打下了良好的基础。 三是培训是有效手段。高质量的培训是高效使用业务系统的关键。通过举办十几场培训,参加培训人员基本上都能掌握操作技能。实践证明,参加过培训和不参加培训在应用操作上差别极大。 四是加强服务是保证。按照局领导搞好服务的要求,牢固树立服务意识,认真承担大量的应用服务工作。办公自动化开展之初,集中技术人员,对全局各个处室展开地毯式的应用服务,既宣传系统,又及时现场解决问题。 五是随需应变及时调整是必要环节。中心坚持以用户为中心,对实施中有的处室所提出的一些流程和管理权限的要求,视其中合理的部分尽量给以满足,使处室满意。