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关于网络环境下高校图书馆职能的拓展与深化(2)

2013-08-10 01:59
　　互联网的应用为大学生的学习生活提供了良好条件，也为教育改革与发展展示了广阔前景，然而网络的负面影响也不容忽视。网络在其广泛的积极作用背后隐含着使人精神堕落的陷阱，直接影响着青少年的身心健康，也给家庭、学校和社会带来不良影响。网络，作为思想、文化的重要阵地，如果无产阶级思想文化不去占领，腐朽庸俗乃至反动的思想文化的必然要去占领，为此，抢占网络这一思想政治工作重要阵地的制高点，加强网络道德教育，建设网上文明，既是信息时代赋予图书馆新的使命，也是图书馆义不容辞的责任。建设网上文明，首先要提高学生的认识，树立正确的网络应用价值观，端正上网动机。其次，要加强监控，筑牢“防火墙”，击退入侵者，提高网络的安全性。第三，必须从严治理，建立和健全各项规章制度，规范大学生的网上行为，把所提倡的思想观念和道德标准融于各项管理中，实现自律和他律的有机统一。第四，要主动出击，精心制作图书馆和校园主流网站，用积极、健康的思想和文化信息占领网络阵地。第五，要针对社会热点和难点问题及学生的思想动态，正确引导，积极沟通，帮助学生明辨是非，及时化解学生中的倔激情绪。第六，要综合培养，全面提高学生的网络文化素质，把学生的网上活动引入学习和研究，形成文明上网、学习用网的新学风。

　　4搞好信息服务，拓展情报职能
　　4．1信息服务是图书馆发展的必由之路
　　网络环境下的图书馆服务较传统高校图书馆有了全新的变化。首先是图书馆的服务对象和范围由本校师生扩展到不同层次的用户，由封闭的校园延伸至社会各个角落。伴随着信息用户的多层次决定了他们信息需求的多元化，即要求：信息内容的综合性、信息搜集的广泛性、信息载体的多样性、信息提供的有序性、信息获取的及时性和信息利用的准确性。图书馆的情报职能也相应由对文献资料的收藏和提供变为对信息资源的研究、加工、开发，并主动为用户提供信息服务。图书馆的社会形象则由人们索取知识的“宝库”升华为“知识喷泉”和信息集散地。在新的环境下搞好信息服务，满足用户新的信息需求不仅能实现图书馆工作重心的转移，充分发挥图书馆“信息库”的作用，更好地服务于教学科研，而且能促进生产，振兴经济，增强国力。因此，强化信息服务职能，是图书馆进入知识经济时期的重要标志，更是图书馆发展的必由之路。 （转载自中国科教评价网www.nseac.com ）
　　4．2信息服务策略
　　(1)深化服务内容。传统的文献信息服务是以馆藏资源为依据以印刷型文献为主体的一种文献提供服务，而网络环境下不仅要继续提供文献借阅服务，更要做好网上书刊预约、馆际互借、文件Email、原文的FAX传送等工作，同时，建立一个内容丰富、界面友好、链接完善、操作方便的图书馆网页，并把国内外图书馆及热门网点与网页链接起来，帮助用户方便、快捷地利用网上资源是图书馆信息服务的一个重要内容。此外，图书馆还应利用丰富的网络资源和数据库为用户提供信息导航、信息检索及信息开发服务，利用网络通信功能为用户提供远程服务。
　　(2)改变服务方式。传统图书馆采取的是与读者直接交流的服务方式，馆员在读者及其对文献的利用间成了不可缺少的中介人，而网络环境下的信息服务是一种交互服务，即根据用户从网上传来的动态信息需求迅速、准确地为其“导航”，馆员由面对面地对读者提供服务逐渐变为深层的幕后服务和网络服务。其交流方式则由人一人接触界面变为主要由人一机接触，一对一的交流变为随时可进行一对一、一对多、