桂林乐满地主题乐园学生市场开发探讨毕业(2)
2015-04-13 02:11
导读:大学生市场则采用了以成立大学生促销小组为主,旅行社为辅的渠道策略。乐园于2003年通过与各高校院系学生会和团委的紧密合作,在各高校建立了由在
大学生市场则采用了以成立大学生促销小组为主,旅行社为辅的渠道策略。乐园于2003年通过与各高校院系学生会和团委的紧密合作,在各高校建立了由在校大学生自己组成的促销小组,负责传递乐园信息给大学生。高校促销小组的成立大大拉近了乐园和大学生间的距离,为广大学生所亲近和信任,促销比较容易被接受。
自2003年乐满地主题乐园学生市场开发策略全面推行以来,学生入园人数呈上升的态势,而且学生团队人数也逐渐上涨,说明学生市场开发的策略已经取得了预期的效果,达到了开发新客源市场的目的,创造了较大的社会经济效益。
四、进一步开发乐满地主题乐园学生市场的建议
(一)继续加强与中间商———旅行社的沟通。乐园和旅行社合作开发学生市场虽然取得了一定的成效,但是因为与旅行社的沟通、协调做得不够,责权利不够明确,在操作过程中出现了不利于学生市场开发的状况。如针对乐园根据不同类型的学生实行不同优惠票价的做法,有部分旅行社从自身利益出发,进行违规操作,把高中团作为初中团购票入园,这种现象的频繁出现损害了乐园自身利益。因此必须与相关旅行社多沟通,明确双方严格按合同履约。对出现违规现象的导游应采取相应惩罚的措施,杜绝类似现象发生,并要责成有关旅行社补足差价。
(二)网络营销和传统营销手段相结合来促销。日常生活中,越来越多的人是通过网络世界来获取各种资讯。网络营销本身具备高速、及时、互动、全天候的特点,它不仅可以节约销售成本,还可以陈列无限多的产品,充分利用图文声并茂的方式介绍和宣传旅游产品。
学生属于容易接受新事物的群体,网络也深受广大青少年的喜爱。现在大部分学生已经越来越喜欢通过网络来获取各方面的信息。各学校都有自己的网络机房,学生上网相当便利。这样的情况之下可大力发展乐满地主题乐园的网络营销,一是继续建设和完善乐满地主题乐园网站,二是将乐园的信息连接到学生访问率高的网站上,通过网络及时传递信息给各地的青少年学生。当然网络营销也存在一些弊端,如交易困难、浏览率低等,所以应将新兴的网络营销和传统营销手段相结合才能发挥更好地促销效果。
(三)为学生游客提供适宜性的餐饮。根据2003年乐满地主题乐园问卷调查的数据和意见显示:学生游客对乐园的餐饮食品非常不满意,其原因主要是认为食品和商品的数量品种少,价格高。我们通过在乐园的实地调查,发现餐饮价格确实相对较高,而且又不允许游客自带食物。目前国内的主题乐园收入都以门票为主约占80%,而餐饮和其他收入只占20%左右,乐满地主题乐园也不例外。而国外主题乐园的游客在园区内二次消费的能力远高于我国。因此,乐满地主题乐园必须改变现在的状况,开发新的餐饮品种,满足并刺激学生游客在园区内的二次消费。在餐饮服务方面,应该根据学生的消费能力提供专门的餐饮服务,可以在学生团队比较集中的时候,提供适合学生口味,价位比较低的学生套餐、盒饭,以满足学生的需求。
(四) 提高表演的质量。好的表演是延长游客在主题乐园滞留时间的关键之举。如果一个主题乐园的表演能让