21世纪商业信息资源及其管理的特点毕业论(2)
2015-06-14 01:38
导读:三、现代商业信息处理的特点 进入20世纪后,世界的经济、技术发展迅速,生产社会化的程度越来越高,随着信息时代的到来,商业 企业管理 的本质和核
三、现代商业信息处理的特点
进入20世纪后,世界的经济、技术发展迅速,生产社会化的程度越来越高,随着信息时代的到来,商业
企业管理的本质和核心就是对企业信息流实施有效控制,西方企业界流行一种观点,即“控制信息就是控制企业的命运,失去信息就失去一切”。这充分说明了信息对企业的重要性。从商业企业管理的角度看,现代商业信息处理主要有以下几个特点。
1.信息量急剧增加。“信息爆炸”、“知识爆炸”是我们这个时代的特征之一,“信息爆炸”主要体现为信息量呈雪崩式的增长。英国技术预测专家马丁研究发现:人类的知识在19世纪是每50年增长1倍;20世纪是每10年增长1倍;70年代,每5年增长1倍。目前,信息的增长量是每2年增长1倍。1935年美国每生产1美元产品要在信息处理方面花去15美分,1985年在信息处理方面的花费上升到25美分,1995年上升到36美分。
2.信息处理与传递的高度现代化。自从50年代中期计算机开始进入流通领域以后,商业营销活动发生了重大变革。从购销货物统计、费用核算、市场预测与分析,到库存控制、资金管理、劳动工资计算等,都可以利用计算机进行,企业的信息处理技术及设备日益向着高度现代化发展。有资料显示,现在日本的一些大企业,可以在5秒到1分钟内通过电子计算机网络系统获得全世界金融行情,在1—3分钟内获得日本与世界各国进出口贸易资料;3—5分钟内查询或调用国内1万个重点企业当年及历年生产和经营情况;在当天就可获悉全国各地生鲜食品的批发、销售、库存和价格变动的数据。
3.处理方法的复杂化。随着市场竞争的日益激烈,企业为了挖掘潜力,获得最大的经济效益,其管理水平会不断提高,其决策过程也将越来越复杂。另外,企业对信息的及时性、可靠性、准确性、时效性的要求越来越高,也导致了信息处理的复杂度大大增加。
(科教论文网 lw.nSeAc.com编辑发布) 四、商业信息管理所遵循的原则
目前大量的无用信息、虚假信息等“信息垃圾”充斥信息交流渠道,极大地妨碍了人们对有用信息、正确信息的吸收利用。事实上,没有组织的或不加控制的信息不仅不是资源,而且可能会构成一种严重的妨害,只有经过组织管理的信息才能成为一种资源,没有信息管理,信息资源就不可能得到充分有效地开发利用。商业信息管理所遵守的原则主要有以下几个:
1.及时,就是信息传递速度要快。由于信息具有时效性,速度越快,信息水平越高,其价值越大。商业信息的及时性主要包括四方面的内容:一是收集信息要及时;二是加工制作新的信息要及时;三是反馈信息要及时;四是传输信息要及时。只有做到这四个及时,才能赢得企业经营上的主动权。
2.准确,即信息要如实反映客观情况。准确是信息的生命,情报越准确,其价值越大,而假情报、假信息只能导致企业经营管理的决策的失误,从而贻误整个商业工作。要做到信息能如实反映实际情况,首先必须做到一切从实际出发,周密调查研究,认真收集各种原始资料和数据,才能加工出准确的信息,保证企业决策人员的正确判断和管理过程的有效控制。
3.适用,就是信息要符合实际需要。在企业经营过程中,由于决策人员和企业职能科室人员的责任不同,他们所需要的信息在内容上也不尽相同。而且,即便同为决策人员,由于层次不同,他们所需要的信