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河南零售业发展现状及建议(3)

2016-07-27 01:01
　3.提高管理水平。河南省零售业的优势在于劳动力成本低，但零售业的成本不仅取决于劳动力成本的高低，还取决于劳动力的基本素质、受教育程度和技术水平。而目前河南省零售业的经营者往往重视“硬件”的建设远胜于“软件”的建设。据统计在河南零售业的从业人员中有85%没有经过严格的上岗培训，对商品、市场和营销知识也知之不多，个体经营者更是缺乏规范的职业教育与考核。在零售市场竞争国际化的河南，提高管理水平刻不容缓。
　　4.采用梯度扩张战略。在零售企业不断谋求扩张的今天，盲目的扩张是不可取的，因此建议采用梯度扩张战略，有计划、有节奏、有次序地扩张。为此，要考虑三个方面的问题：扩张地理区域、扩张路径、扩张速度。
　　扩张区域：通常可采取区域性集中布局战略、物流配送辐射范围内的推进战略、弱竞争市场先布局战略、跳跃式布局战略。区域性集中布局战略指在一个区域内集中资源密集开店形成压倒性优势以达到规模效应。其优势是：降低连锁企业的广告费用；提高形象效果；节省人力、物力、财力，提高管理效率；提高商品的配送效益。物流配送辐射范围内的推进战略是零售商在考虑网点布局时，先确定物流配送中心的地址，然后以配送中心的辐射范围为半径向外扩张。弱竞争市场先布局战略是零售商优先将店铺开设在商业网点相对不足或竞争程度较低的地区，以避开强大竞争对手，站稳脚跟。跳跃式布局战略，即零售商在主要的大城市及值得进入的地区分别开设店铺以分散地理上的风险。
　　扩张路径：滚动发展战略，通过自己的投资建立新的门店来发展壮大。这种路径可以使新门店一开始就能按企业统一标准运行，但前期投入资金较多，目前一般可采用扩张速度较快的特许加盟经营方式；收购兼并战略，采用资本运营的方式，将现有的零售企业收购、兼并过来，再进行整合，使兼并企业能与母体企业融为一体。 （转载自中国科教评价网http://www.nseac.com）
　　扩张速度：企业的扩张速度取决于三方面：管理基础、资源条件和市场机会。一个零售商的管理层在管理10家分店时，可以应付自如，管理十分到位。可是当他们管理100家甚至更多的分店时，就可能束手无策，漏洞百出了。因为当企业发展壮大时，对管理的要求不一样，组织机构需要重新设计，信息管理系统需要进行修正和扩容，仓储和配送能力也要跟进。当管理能力、管理技术尚未达到标准时，盲目的扩张会带来不良的后果。其次，零售商还要考虑各种资源状况，包括资金实力是否雄厚，人力资源是否足够，信息资源是否充足等，这些因素都会制约扩张步伐乃至以后的经营业绩。最后，扩张速度还取决于机会本身，如果市场机会稍纵即逝，或是错过了一个店址机会将损失巨大，零售商也许会贸然前进，因为对它而言，为了不丧失或许是千载难逢的机会，即使是牺牲眼前的利益或是股权被稀释也是值得的。当然，盲目冒进和谨小慎微的保守做法都是不可取的，零售商唯一可行的是在稳扎稳打、步步为营以降低风险和孤注一掷以获取跳跃式增长之间权衡利弊，从中找到一个最佳的扩张速度。