上海市商业健身俱乐部消费者群体的消费现状研(2)
2017-08-15 02:41
导读：通过统计发现（见下表），消费群体的月均收入与其参与体育健身的消费存在明显的正相关关系，其相关系数具有显著意义(1%水平)，相关系数为0.387。较低
通过统计发现（见下表），消费群体的月均收入与其参与体育健身的消费存在明显的正相关关系，其相关系数具有显著意义(1%水平)，相关系数为0.387。较低收入的职业人员，参加商业健身俱乐部锻炼的机率也比较少。结合女性消费者在市场份额中所占的比例增大(64%)，大学以上文化程度消费者比例占到85.3%，以及普通员工和学生也成为主要消费群体 (分别为17.1%和13.4%)的实据，说明商业健身俱乐部消费者的消费水平受个人经济状况制约，同时也取决于经济发展引发的人的观念、思维方式和行为方式的变化。在目前的经济环境条件下，我国商业健身俱乐部的发展潜力是巨大的。
注：标有“*”的相关系数的显著性概率水平为0.01
2.影响消费者参加健身消费的因素分析
从调查结果看，影响消费者参与商业健身俱乐部活动的因素排在第一位的是“工作太忙，没有时间”，占调查总人数的28.9%；排在第二位的是“服务项目价格太高，经济条件不允许”，占调查总人数的24.8%；排在第三位的是“健身俱乐部的健身项目单调，服务质量不高”，占调查总数的14.5%。健身教练员的专业指导水平不高和体育健身设施不够齐全分别占10.4%和7.9%，排在第四位和第五位；另外，居住地点离健身俱乐部比较远、交通不便利，以及没有兴趣等因素都是影响健身消费者参与健身消费的原因。
通过以上分析发现，“工作太忙，没有时间”是影响消费者参与健身俱乐部的最主要因素。由于上海市属于我国经济发展的中心城市，可以理解整个上海市居民的生活节奏和工作节奏都是快速的，所以这种快节奏的生活方式给他们的业余时间也带来了一定的压力。目前，上海市商业健身俱乐部面临的问题就是如何把双休日和节假日充分利用起来，调动消费者来参加健身锻炼。排在第二位的影响因素为“服务项目价格太高，经济条件不允许”，出现这一问题的主要原因是健身俱乐部的收费过高，消费者接受不了，针对这一问题，上海市的健身市场应大力开发价格适宜、档次各异的大众普及型健身俱乐部，让大多数的健身爱好者都能够参与到健身俱乐部进行各种方式的体育健身和锻炼，并拓宽消费群体。
（科教作文网http://zw.ΝsΕAc.Com编辑整理） 3.消费者参加商业健身俱乐部活动的动机分析
根据调查，消费者参加商业健身俱乐部活动动机列在第一位的是增进身体健康、健身健美，占81.9%；列在第二位的是改善体形、减肥，占77.4%；排在第三位的是愉悦身心、缓解压力，占63.3%。同时人们参加健身活动的动机也变得多样化，家人、朋友影响，兴趣爱好、增加人际交往、扩大社交、学习健身方法、家庭娱乐等都是众多消费者参加健身活动的动机。消费动机是推动消费者行为的驱动力，由需要未被满足而存在的不舒适紧张状态所引起的。消费者的行为取决于其中占主导地位的动机，是心理市场分区的重要依据之一。消费者参与健身活动的动机首先是为了增进身体健康、健身健美，所以商业健身俱乐部应充分利用这一特点，搞好配套服务，不仅要让消费者满足身体锻炼的要求，还要求其通过各种方式方法来调节消费者自身精神和心理机能，使消费者在参加健身后得到身心的满足。在这些动机因素中，家庭娱乐仅占2.9%，商业健身俱乐部也应针对这一弱势，寻找解决办法，为使家庭每一个成员在俱乐部中提供属于自己的活动，推动“家庭经济”的发展。
4.消费者参加商业健身俱乐部的消费行为分析
根据调查得知，上海市商业健身俱乐部的消费者每周进行健身的次数较多，健身习惯较好。其中每周健身1～2次的消费者占调查总数的53.4%;3～4次的消费者占调查总数的35.2%;5～6次的消费者占调查总数的7.5%;7次及以上的消费者占3.9%。研究发现，参加健身俱乐部的持续时间与消费者的收入水平存在显著的相关性。收入在1600元以下的消费者加入健身场所的持续时间大多数在3个月以内，而收入在6601元以上的消费者到健身俱乐部的持续时间超过12个月的比例较大。但从调查中发现，到健身俱乐部健身还未成为中等收入的消费者固定的生活方式，从健身俱乐部的市场细分和目标群体定位来看，多数健身俱乐部定位于中等收入群体，这一阶层的消费者具有多样性和不确定性。这是由于这一阶层群体庞大，其生活背景各式各样，而消费行为遵循习惯性原则和不可逆性原则，他们一方面追求体现自我和差异性的消费，另一方面其消费行为受到过去收入水平的生活习惯影响，使其消费支出的变化落后于收入水平变化的情况。这一消费群体的需求影响着健身俱乐部的经营前景，其消费特点也是值得上海市商业健身俱乐部经营者考究的问题。
