寿险理赔管理中的风险控制与风险防范问题探析(3)
2015-08-09 01:08
导读:其次,保险从业人员的欺诈表现。主要表现在: (1)代理人夸大保险责任或暗示投保人不如实告知。 (2)保险公司工作人员利用职务上的便利,制造假赔案,
其次,保险从业人员的欺诈表现。主要表现在:
(1)代理人夸大保险责任或暗示投保人不如实告知。
(2)保险公司工作人员利用职务上的便利,制造假赔案,或涂改理赔申请资料使之符合保险事故条件。某公司就曾发生过理赔审核人员利用职务之便,将其它人的住院收据更名为自己亲属的名字,然后用自己亲属的保单进行审核赔付的案件。如果不是被其它审核人员及时发现并举报,将给保险公司带来巨大的损失。
上述种种欺诈现象都是利用了保险的特性,以较小的保险费支出,骗取高额保险理赔款。面对这些欺诈现象,保险公司的防范措施常常显得软弱无力。(三)其它经营环节中潜藏的风险
1.核保问题
由于寿险市场的竞争压力,各公司的营销任务目标逐年增加,各公司也都将目标定位在扩大业务规模和扩展营销队伍上,导致激励考核方式、工作流程等都围绕着保费增长。保险公司往往在未认真审核的情况下即承保,将大量不符合承保要求的风险也带进了公司,使保险公司的赔付率增加,对理赔造成了很大的风险隐患,严重影响了保险企业的利润和财务稳定。
共2页: 1 [2] 下一页 论文出处(作者):
保险信息披露制度的国际比较研究与启示
有效保险监管研究