保险企业核心竞争力的集对分析方法(1)(2)
2017-08-06 02:13
导读：a32高层领导的战略思维能力＝正确的决策数目/每年投资决策数目*100%； a33信息化网络建设投入率＝某时期用于信息化网络建设投入总额/某时期企业保险产
a32高层领导的战略思维能力＝正确的决策数目/每年投资决策数目*100%；
a33信息化网络建设投入率＝某时期用于信息化网络建设投入总额/某时期企业保险产品销售总收入；
a41新险种开发比率=(在研险种数 储备险种数 新险种投产数)/现有开发险种总数；
a42新产品产值率=同期内新产品的总产值/一定时期内全部产品的总产值；
a43业务品种更新率=一定时期内保险业务品种的种类/新增业务种类；
a51顾客忠诚度＝100名顾客购买本企业某险种产品数量/100名顾客从其他同类产品供应处购买同险种产品数量；
a52产品赞誉度取决于保险公司对社会、对客户的贡献程度，由“对企业产品依赖或有好感的人数/对企业产品认知的人数”来衡量；
a53企业凝聚力=企业的全要素生产率/行业的全要素生产率。
3保险企业集对分析指标评价模型
3.1集对分析概述
集对分析（Set Pair Analysis，简称SPA）理论[4]是赵克勤于1989年提出的
系统工程分析方法。其基本原理是：将被研究的客观事物的确定性联系和不确定性联系作为一个系统研究，分析其内在的同异反关系，建立联系度表达式：
式中: N——集对特征量；
S——集对中相同的特征量；
P——集对中相反的特征量；
F——集对中既不相同又不相反的特征量，F=N-S-P；
i——差异度标识，i [-1,1]；
j——对立度标识，一般j＝-1。
而 , , 分别称为组成集对的两个集合在问题背景下的同一度，差异度，对立度。集对同一度是指定问题背景下趋同程度的一个刻画。
共2页: 1 [2] 下一页 论文出处(作者):未知
中国经济转轨背景下企业风险与管理研究
保险资金运用的新思路
