对农业银行经营转型战略背景下实施综合营销的(4)
2017-10-22 06:36
导读:(四)完善的考核激励机制是持续推进综合营销的根本保证。一是要加强对综合营销定价管理和考核。综合营销的目标是以最经济的投入获得最大的综合收益
(四)完善的考核激励机制是持续推进综合营销的根本保证。一是要加强对综合营销定价管理和考核。综合营销的目标是以最经济的投入获得最大的综合收益率,必须保证在对客户资产、负债与中间业务定价配比上进行综合测算,无效益的营销坚决不做。尤其是对客户进行资产、负债、中间业务综合营销时,要注重对负债和资产价格的匹配,存在收益缺口应通过提供其他金融产品和服务来弥补,切实提高综合收益率。在实施综合营销过程中,各前台部门、资产负债管理部门和客户经理(团队)要对同业市场价格进行充分的调查研究,在授权范围
内科学合理地定价,并将产品定价水平、综合收益状况作为参与部门绩效考核的重点内容。
二是要完善团队激励机制。综合营销最终必须靠营销团队来实现。因此,在营销激励上,既要准确度量和合理考核客户经理的业务能力和经营业绩,保护客户经理的主观能动性和积极性、创造性,并吸引更多的优秀人才加入团队,持续提高团队的战斗力,同时也要在政策上保护和引导团队营销,充分引导发挥营销团队的信息优势、技术优势、网络优势和人才优势,使两者形成良好的有效的合力。
三是要建立利益补偿机制。要探索实施产品内部定价机制,建立完善综合营销的业务收益在相关前台、中台、后台多边记账的考核办法,建立全行利益共享、共同配合的内部机制,使各部门各司其职,利益一致,快速反应,形成综合营销合力。要妥善解决好各级行之间、主办行与协办行之间的利益分配问题,可根据有关参与行在客户营销维护中的资源投入情况、业务拓展贡献、风险分担情况等进行综合评价,按照利益共享的原则,确定各自的收益或调整相应的考核指标,甚至可以给予特别奖励,从而充分调动参与行营销的积极性,不断扩大综合营销成果,共同推进经营战略转型。