国际银行业中间业务发展新趋势及启示(3)
2017-10-25 03:12
导读:(三)发展中间业务实行的三项基本策略 一是产品开发策略。要善于发现和挖掘生活对服务的需求,选择一些适合市场需要,发展潜力较大,风险小、成
(三)发展中间业务实行的三项基本策略 一是产品开发策略。要善于发现和挖掘生活对服务的需求,选择一些适合市场需要,发展潜力较大,风险小、成本低,能发挥银行优势的中间业务品种,满足客户消费多元化和投资多元化的需求。 二是市场营销策略。商业银行在选择目标市场策略时应采取差异性策略,细分客户市场,做到以“市场为导向,以客户为中心”因地制宜地开展中间业务。通过推行多层次、全方位、化的营销方式,包括人员营销、广告营销、公关营销,主动向客户推介金融服务品种和业务品种,塑造自身形象。 三是科技支持策略。高科技手段是中间业务创新和发展的关键,是中间业务竞争的核心。目前,我国商业银行电子和设施的功能不完善及高层次专业人才的短缺制约着中间业务的发展。银行许多中间业务的开展都需要依托强大的资金清算系统和电子网络系统。同时要设计一个好的金融产品,创新一项有效益的金融服务,一支高素质、专业化的复合型人才队伍是必不可少的。因此我们应加快金融电子化步伐,在实现区域性、系统性联网的基础上,形成全国性的信息共享通讯网络。同时要努力培养有创新意识和创新能力的高素质专业技术人才,注重和珍惜人力资本的开发和利用,以此提高中间业务的科技含量,形成自身的独特优势和品牌效应,实现规模经营,提高工作效率和经济效益。
1.银行上海市分行调研室《中间业务:国际银行业重头戏》 2.《国际经贸消息报》《中间业务是块大蛋糕》 3.《国际金融研究》2001.3《拓展我国商业银行中间业务的若干思考》 4.《浙江金融》1996年第4期《新加坡商业银行对我们的启示》 5.《执行货币政策》2002.7《发展商业银行中间业务的调查与思考》