商业银行竞争中次动者超越策略(2)
2017-10-26 01:34
导读：市场开拓成本的加大 市场开拓存在着显著的外部效应，即市场开拓的收益可以由先动者和次动者共同分享，次动者无须负担开拓市场的巨大成本。在这方
市场开拓成本的加大
市场开拓存在着显著的外部效应，即市场开拓的收益可以由先动者和次动者共同分享，次动者无须负担开拓市场的巨大成本。在这方面我们可以从国内外保险业、特别是旅游业市场开拓中找到大量佐证。从理论上讲，当开拓市场的成本增加至无穷大时，市场先动者已无优势可言，而次动者优势却可不断增强。
技术替代加速
新技术正以前所未有的速度在不断刷新社会经济生活的面貌，使新技术的出现和应用都表现出不同于过去时代的特征。19世纪时一个科技成果从开发到投入使用要花50年时间，而今天一项科研成果转化为生产力大约只要半年到一年。时间的缩短趋势也在不断地削弱先动者优势，原因在于他们可能会发现，他们花费巨资研发的技术不被市场认同，甚至没有投入使用就已经被更经济、更新的技术所替代。而这有可能使原本在新技术方面处于相对滞后劣势地位的次动者，避免了对不成熟技术、人力资源、固定资产等低效专用性投资，降低了转换成本，容易在动态竞争中获得优势。
国有商业银行实现次动者超越的技术路径
从中国金融市场准入的时间顺序看，国有商业银行在先，其后才有其他性质的商业银行，但正是在与股份制商业银行从现代商业银行制度、产权和公司治理结构、管理会计和成本核算体系、客户产品的分销渠道、分产品分客户的赢利能力分析等一系列问题的比较中，使国有商业银行沦为新一轮金融发展和金融竞争拉力赛中的次动者。次动者在新一轮竞争中开始时总是处在劣势地位的，由劣势转为优势的过程是次动者成功超越的过程，不同的竞争对手的优劣势互转就是竞争优势获得和消失的过程。在这场全方位的能力较量中，先动者不会坐视优势的消失，使次动者的超越更加困难。从技术路径的角度分析国有商业银行实现次动者的成功超越，至少应包括以下内容：
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切实建立新的经营理念
国有商业银行长期僵化的管理体制，严重束缚了其经营理念的更新，在计划经济体制下所形成的一整套管理制度和管理方法与现代商业银行的管理理念格格不入。建立新的经营理念应成为国有商业银行实现次动者成功超越最首要的一环。
建立新的游戏规则
建立新的游戏规则是次动者获得后发优势的重要方法。这是因为如果次动者能够重新开始学习过程，它就能够重新定义市场，获得超越先驱者的优势。建立新的游戏规则在广义上包括改变游戏参与者、提高产品附加值、降低价格等，目的是要改变自己疲于奔命的境地，而让竞争对手疲于奔命，重建游戏规则的主导方面就是创新，内容主要包括以下3个方面：建立主流经营模式。建立新的技术标准。重新构建价值链。
在重塑自身形象中准确市场定位
与先动者不同的是，次动者已获得较多的市场需求信息而消除了市场需求的不确定性以及信息严重不对称，能够比先动者更加准确的进行市场细分和定位。目前，股份制商业银行无例外的根据经济中的“2/8”现象，将服务对象锁定在能够为本行提供80%利润来源的20%的客户群体上。但是如果国有商业银行也把经营建立在这种思维上，不仅会使80%的客户难以得到有效的金融服务，同时也很难从根本上走出目前的困境，因此应该在差别指导下的主流经营模式内寻找能向不同对象提供相应服务的契合点，对于20%范畴的高端客户应提供个性化的周密细致的金融服务以适应他们不同的需求，而对处于80%范围的群体应侧重于如何降低服务的成本。
综上所述，次动者优势是次动者实现成功超越的重要依据，随着国有商业银行股份制改革和建立现代商业银行制度步伐的加快，只要策略运用得当，赶上和超过竞争对手也是可期的。
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参考资料
1.张杰，经济变迁中的金融中介与国有银行[M]，北京：
中国人民大学出版社，2003
2.安德瑞?史莱佛，并非有效的市场-行为
金融学导论[M]，北京：中国人民大学出版社，2003
