浅谈网络交际障碍的形成和排除网络毕业(2)

　　在这个网络交际信息链中,每句话都很简略,我们在括号里注明简省的信息。交际者B用泛称的“小张”来指称特指的“小张”,由于A不了解情况,就产生了交际困难。所以只有通过B3句给以补充信息,才维持了交际的正常进行。可见网络交际的原则常常和交际的准确性有矛盾。

　　四、网络交际者创造力丰富,使用多元语符

　　何洪峰(2003)把网络符号分为可读的语言符号和不可读的副语言符号。可读的语言符号包括汉字、拼音、、数字四个符号系统。不可读的副语言符号化分为写意符号和副语言的符号。

　　但网友也有“菜鸟”(入门者)、“大虾”(水平高的人)之分,他们对语符多元化的领悟程度差异很大,“大虾”占据了语言优势,以至于“大虾”的语言如般费解。从这个角度上,由于网友的“等级”差异,语符多元化造成了交际障碍。

　　综上,网络交际障碍非常容易形成,那么如何解决这个问题,使我们可以更轻松地网络交际?

　　1.可以考虑使用汉语拼音。汉语拼音要比同音替代更合理,不易产生误会。

　　例如:(1)Xiu xi le yi xia.(2)休息乐意下。

　　很明显(1)句表意更不易产生误解。用汉语拼音,可以又快又准确的输入;使用汉语拼音交流,在不同的语言平台上不会出现乱码,可作为不便输入汉字时的替代办法。人们习惯使用汉字,希望用拼音全面代替汉字并不现实,但是扩大汉语拼音的使用范围,是完全可行的;比如专业术语、地名、书名:二氯酚靛酚、斯涅尔琴斯克、《经籍籑诂》等,在使用汉字输入时,要反复查找,十分麻烦。而采用汉语拼音此类困难就会迎刃而解。

　　2.网络交际也需要讲礼貌原则,必要的礼貌是交际的润滑剂。媒体应当承担起对网民宣传网上礼仪的责任,倡导文明上网。此外,应该重视表情符号在增加交际的礼貌程度、弱化语气方面的作用。网络交际中看不到对方的面部表情、举止动作,对于同样一句话,没有了这些非语言因素的辅助,往往理解不同。例如:

　　A1把《天龙八部》传过来B1等着(:))

　　A2快点(:))B2好

　　可见,B1、A2在加表情前显得生硬,带有命令语气;在加了笑脸之后,马上变得柔和起来,表明二人友好交流的诚意。这样,双方就不会产生误解。

　　3.话轮流转的相互配合。在网络交际中,有时话轮转换不太流畅。一方面,需要打字较快的一方把自己的速度降下来配合对方,让话轮出现在双方的机会相对均等;另一方面,如果要输入大量信息需要对方等待较长时间,可以事先提醒对方,加上“稍等”等词语,使交际暂告中断,却不至于因对方等不及而彻底结束。

　　4.加大语言符号的统一和规范工作。港台、大陆之间的网络用语,应有意识地统一规范。有必要及时编制《网络用语词典》,并经常补充有生命力的词语,淘汰不能“俗成”的词语。有了统一规范才能缩小网民之间的语言差异,更好地沟通感情、交流信息。

　　参考文献:

　　[1]闪雄.网络语言破坏汉语的纯洁[J].时报.2000.6.16.

　　[2]周洪波.网络语言的位置[J].光明日报:2001.8.22.

　　[3]何洪峰.从符号系统的角度看"网络语言"[J].江汉大学学报.2003(2).

　　[4]李蔚然.网络语言对语言交际原则的运用和偏离[J].吉林大学科学学报.2004(3).

　　[5]陈松岑.语言变异研究[M].广州:广东出版社,1999.