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技术是网络的核心动力,网络信息资源的开发与建设必须以一定的技术能力为基础。良好的计算机能力和网络知识也是网络信息资源开发与建设人才的基本要求之一。而目前国内高等院校还没有独立的网络专业。业内比较盛行的专门的网络人才培训认证机构主要是微软、CISCO和ADOBE等公司。
3.3外语应用能力
网络信息资源的开发建设是一种兼收并蓄的过程,外语能力是必不可少的。因特网上95%的信息是通过英语传递的,不懂英语,就不可能开展工作。而且未来的信息世界是“网”上的世界,计算机技术、互联网技术本身都是外来技术,掌握它们需要较高的外语水平。
3.4知识学习与运用能力
现代科学技术纷繁复杂,交叉、新兴学科和边缘学科的产生与走向成熟的速度加快,网络资源建设与开发人员在研究分析某一专业领域的同时,还必须了解、借鉴其它学科、技术的发展成果;必须了解社会和经济发展的要求,丰富网络信息资源开发的内容。因此,网络建设开发人员在精于本专业知识技能的基础上,尽可能有计划、有主次、有轻重地逐步扩大自己的知识面,丰富自己的文化根底,扩大知识涉猎范围,才能适应来自社会不同层次、不同专业的信息要求。也只有丰富了自己的知识面,才能从容地面对社会、面对用户,得心应手地从事网络信息资源的开发与建设;才能在工作中发挥和挖掘自己的自学能力、研究能力、表达能力、思维能力、组织管理与创造能力。
4建立人才支撑体系的对策
4.1重视教育
我国是一个人力资源丰富而人才资源相对不足的国家。由于种种因素的制约,我国人才资源尤其是高层次人才资源,无论从数量上还是质量上以及开发的程度上,还远远满足不了社会主义现代化建设的需要。现在,网络经济的到来,对我国的原有教育体制、人才资源配置方式、人才的专业结构以及人才管理体制产生了巨大的冲击和影响。所以笔者认为,要使我国适应网络经济的发展并尽快地赶上发达国家水平,首先应发展网络经济的主导产业——教育产业。我们知道,人力资源是知识经济发展的动力,而教育是人力资源开发的根本途径。诺贝尔经济学奖获得者、美国经济学与社会学教授贝克尔认为,发达国家的资本75%以上不再是实物资本,而是人力资本。因此,教育产业在知识经济发展过程中具有非常重要的意义,同时也是保障人才支撑体系的重要基础。
4.2 CIO机制的建立
CIO是随着信息资源管理热潮的兴起而产生的。从20世纪80年代起,为确保信息资源的充分开发和有效利用,人们对信息资源管理问题给予了高度的重视。美国政府为了从组织机构上保证和加强联邦政府各部门的信息资源管理活动,要求各部门都要设立信息主管(ChiefInformationOfifcerCIO)这一新职位,并委派副部长和部长助理官员来担任此职,从较高层次上全面负责本部门信息资源的开发利用。在网络公司、科技企业中,CIO的主要职能是统筹构建公司、企业信息基础设施,负责信息系统的建设与宏观管理,提供有效的信息技术支持;参与高层决策,制定企业的信息政策和信息活动规划,协调信息的沟通;负责信息资源的科学管理、组织、开发与利用,确保实现信息资源共享,负责开展信息资源开发与利用方面的教育与培训工作。
CIO是区别于网络管理员、系统管理员的一种独立职位。网络管理员的主要职责是网络的管理、建设(网页的设立、网络的传输和网络的安全等)和网络资源的开发,系统管理员和网络管理员都侧重于计算机技术和网络技术。而网络公司的CIO则侧重于计算机技术和网络技术在网络信息资源建设中的应用,他们不仅是网络建设和网络资源管理方面的专门人才,更是负责网络信息资源组织、统筹、发布方面的专家。不仅要具备计算机和网络方面的知识和技能,还应具备信息管理的专业知识,应是信息管理和网络技术的复合型人才。
4.3重视人力资源管理的作用
网络信息资源开发与建设的部门可以是政府机构、高等院校、科研院所、新闻单位以及网络信息企业等。但是无论从其所利用的资源、生产劳动形式还是产品特征的任一个角度看,网络信息资源开发过程之中人所发挥的作用都是过去的工业企业所无法比拟的,因此人力资源管理显得尤为重要。在这个网络时代里,任何网络信息资源开发部门都需要拥有一个充满活力的员工队伍去进行机构运作,开发和建设出高质量的网上信息资源。留住人才、培养人才、吸引人才成为网络信息资源开发与建设过程中各个机构所面临的共同课题。
网络信息资源开发部门在利用网络优势、建立科学规范的人力资源开发和管理体系的基础上,应着眼于网络经济的未来,建立全方位、多层次的创新人才开发和管理体系,吸引人才。在选拔人才、评价人才上,要大胆突破不切实际的条条框框;在人才培养上要确立多样化的观点,即专业、能力、气质、素质等方面多样化、多层次的观点,根据不同人才的特点和专长,有针对性地进行培训和使用,使他们的潜能和创造力充分得到培养和挖掘;在用人机制上,要不拘一格选拔有创新能力的人,加大考核力度,实行竞争淘汰机制,真正做到能上能下,能进能出,建立人才的动态管理机制。信息化建设的关键是人的现代化,优化的人才支撑体系对于开发出高质量、高水平的网络信息资源有着不可估量的作用。网络信息资源开发与建设部门只有把开发高素质人力资源,建立、完善科学的人才支撑保障体系放在整体发展战略中的重要地位,才能在竞争中立于不败之地。