嵌进式营销——基于顾客价值链的产业营销新思(2)
2015-10-31 01:04
导读:3.嵌进式营销——嵌进顾客营销活动。嵌进顾客营销活动的嵌进式营销是指通过分析产业顾客的价值链,将企业的营销活动和顾客的价值链中的市场营销相
3.嵌进式营销——嵌进顾客营销活动。嵌进顾客营销活动的嵌进式营销是指通过分析产业顾客的价值链,将企业的营销活动和顾客的价值链中的市场营销相结合,和顾客的产品收集、储存、散发和购买等活动相联系,比如产品库存、搬运、销售渠道选择等等。在这方面的一个典型例子是各种专业的连锁店,比如国美,通过分析家电企业的价值链,得出销售渠道在家电企业中的重要位置,为了达到吸引产业顾客进进其店面进行销售,建立了全国性的连锁商店,成为家电企业分销活动中不可或缺的一部分。
嵌进式营销不仅只在这三种价值链活动中运用,在其他的主体活动,以及支持活动中都可以采用。
五、小结
嵌进式营销作为一种产业营销的新思维,体现了顾客满足、竞争导向和关系营销的理念,其超越现有竞争空间,为顾客提供价值链增值服务,已达成稳固营销关系的观念,必将被越来越多的企业所践行。
参考文献:
[1]迈克尔·波特:竞争战略[M].华夏出版社,2001
[2]格里·约翰逊凯万·斯科尔斯王军等译:战略治理[M].人民邮电出版社,2004
[3]菲利普·科特勒梅清豪译:营销治理(第11版)[M].上海人民出版社,2003